Er du struktureret, serviceminded og trives du i krydsfeltet mellem skadesbehandling, kundekontakt og intern procesoptimering? Så er du måske vores nye kollega.

Vi søger en dygtig og engageret medarbejder til at styrke vores team. Du vil få en central rolle i håndteringen af forsikringssager og afvigelser (fejl, skader, reklamationer) og blive en vigtig brik i vores daglige drift. Hvis du trives i en tempofyldt hverdag, hvor overblik og høj servicekvalitet er i fokus, tilbyder vi en spændende mulighed i en dynamisk virksomhed.

Dine ansvarsområder
Du får ansvaret for en alsidig portefølje af opgaver, herunder

·              Forsikringshåndtering: Ansvarlig for forløbet i transport-, erhvervs- og autoskader.

·              Afvigelseshåndtering: Registrering, opfølgning og intern håndtering af reklamationer og spild

·              Korrigerende handlinger: Udarbejdelse og implementering af løsninger, for at optimere fremtidige processer, i tæt dialog og samarbejde med vores QHSE afdeling.

·              Interessentpleje: Tæt dialog med kunder, forsikringsselskaber, mæglere og øvrige eksterne parter

·              Administration: Diverse ad-hoc opgaver, der understøtter driften

Din profil
Vi forestiller os, at du er analytisk stærk og har en naturlig ordenssans.
Derudover forventer vi, at du

·            Har erfaring med forsikringssager, skadesbehandling eller reklamationshåndtering

·            Bevarer overblikket og arbejder struktureret – også når det går stærkt.

·            Er udpræget serviceminded og god til at kommunikere med mange forskellige interessenter.

·            Behersker dansk og engelsk i skrift og tale (tysk er en fordel)

·            Er IT-stærk og har erfaring med Office-pakken og ERP-systemer (gerne Navision)

Vi tilbyder

·            En stilling med stor selvstændighed i en uformel og dynamisk virksomhed

·            En hverdag præget af højt aktivitetsniveau, hvor du direkte gør en forskel for kvalitet og økonomi

·            En arbejdsplads med fokus på faglig og personlig udvikling

·            Engagerede kolleger, en god on-boarding-proces og et stærkt sammenhold

Ansøgning
Vi vurderer ansøgninger løbende, så send din ansøgning og CV hurtigst muligt via mbo@johs-rasmussen.dk.
Vi glæder os til at høre fra dig.           
               

 Johs. Rasmussen, Svebølle A/S, www.johs-rasmussen.dk, blev grundlagt i 1932 og beskæftiger i dag mere end 250 medarbejdere.
Svebølle Auto Service ApS, www.s-a-s.dk, varetager reparationer og vedligeholdelse, vask, dæk-/hjulskift m.v. for såvel eksterne kunder som for Johs. Rasmussen, Svebølle A/S. På personalesiden lægges der stor vægt på at have velmotiverede og glade medarbejdere der støtter op om værdier såsom, at vi er parate til at gøre en forskel. Træning og uddannelse af medarbejderne er højt prioriteret.