Er du god til kompleks sagsbehandling af f.eks. klagesager? Er du god til at forstå og formidle regler? Har du stærke formidlingsevner og en systematisk tilgang? Har du generalistkompetencer? Og kan du skabe resultater som en del af et team?

Om stillingen
Du bliver en del af Udland/SVU-enheden (statens voksenuddannelsesstøtte) i Center for Uddannelsesstøtte, som behandler ansøgninger fra de studerende om at få SU med, når de skal læse en hel uddannelse i udlandet. Udland/SVU-enheden varetager også administrationen af Statens Voksenuddannelsesstøtte, som er en økonomisk støtte, der gives til at efter- eller videreuddanne voksne i beskæftigelse på folkeskole-, gymnasialt- eller videregående niveau.

Din primære arbejdsopgave er at behandle og oversende klager til Ankenævnet for Statens Uddannelsesstøtteordninger på SU og SVU-området. Hertil skal du også behandle sager fra studerende, som skal dokumentere en særlig tilknytning til Danmark, i forbindelse med deres ansøgning om SU til en hel uddannelse i udlandet. Der er tale om sagsområder, som beror på et betydeligt skøn. Du skal også bidrage til at varetage generalistopgaver i enheden, herunder f.eks. besvare borgerhenvendelser, deltage i udvikling af opgaveløsningen i enheden, udvikling af praksis på udvalgte områder mv.

Du får derfor et bredt kendskab til reglerne på uddannelsesstøtteområdet, og der kan på sigt væremulighed for også at arbejde med opgaver på andre områder i centret.

Om dig
For at få succes i jobbet forventer vi, at du:

• Har erfaring med juridisk sagsbehandling
• Ønsker at have ansvaret for et specifikt og selvstændigt sagsområde
• Er en god sparringspartner for kontorets øvrige sagsbehandlere
• Er i stand til at forstå og formidle et komplekst regelsæt
• Kan formulere dig præcist i skrift og tale
• Er grundig og har fokus på kvaliteten af dit arbejde
• Har en systematisk tilgang med blik for detaljen
• Kan overskue komplekse sammenhænge
• Kan tage ansvar for dine opgaver og sørge for, at de følges til dørs
• Har gode samarbejdsevner – og kan bevare det gode humør, selvom vi har travlt

Det er en fordel, hvis du har erfaring med uddannelsesstøtteområdet, herunder SU-loven.

Center for Uddannelsesstøtte
I Center for Uddannelsesstøtte varetager vi blandt andet administration af statens uddannelsesstøtte (SU), befordringsrabatordningen og statens voksenuddannelsesstøtte (SVU), herunder sagsbehandling vedrørende SU-handicaptillæg, SU til uddannelser i udlandet og SU til udenlandske statsborgere. Desuden varetager centret kommunikation til de studerende samt support og tilsyn med uddannelsesinstitutionernes SU-administration. Centret har flere tætte samarbejdsrelationer, både internt i Uddannelses- og Forskningsministeriet og eksternt til uddannelsesinstitutionerne, andre ministerier mv. Vi er omkring 100 medarbejdere i centret, hvoraf ca. 20 er studentermedhjælpere.

Skal du være med til at forme fremtiden?
Viden former fremtiden. I Uddannelses- og Forskningsstyrelsen arbejder vi for at skabe værdi i samfundet gennem fremragende uddannelse og forskning. Hos os bliver du en del af en kultur med høj faglighed og stærk samarbejdskultur. Vi sætter studerende, forskere og borgere i centrum for arbejdet og er ambitiøse på egne og uddannelses- og forskningssektorens vegne.

Løn og ansættelsesvilkår
Du ansættes i Uddannelses- og Forskningsministeriets koncern efter overenskomst mellem Finansministeriet og relevant organisation. Der er mulighed for at forhandle tillæg, der matcher dine kvalifikationer.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte områdeleder Trine Sand Bjerrum på telefonnummer 72 31 83 55 eller på e-mail tsb@ufm.dk

Det er en forudsætning for ansættelse, at du på et hvert tidspunkt i ansættelsen kan sikkerhedsgodkendes, ligesom du skal kunne opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem hele din ansættelse.

Før udskrivelsen af valg til Folketinget blev der fremsat lovforslag om, at størstedelen af administrationen af statens uddannelsesstøtte (SU), befordringsrabat og statens voksenuddannelsesstøtte (SVU) skulle overdrages til ATP pr. 1. maj 2026. Lovforslaget har været førstebehandlet i Folketinget, men på grund af valgudskrivelsen blev lovforslaget ikke sendt til afstemning. Hvis en ny regering fremsætter lovforslaget og det bliver vedtaget, vil dit arbejdssted herefter være ATP, Kongens Vænge 8, 3400 Hillerød.

Søg stillingen
Klik på knappen ”søg stillingen” eller søg via vores hjemmeside ufsn.dk. Vi skal have din ansøgning senest søndag 12. april 2026.

Vi forventer at holde to samtalerunder. Første samtalerunde afholdes i uge 16 og anden samtalerunde i uge 17. Mellem første og anden samtalerunde gennemføres personlighedsanalyse, og der kan i forbindelse med ansættelsessamtalerne blive brugt case. Der vil forud for ansættelsen blive indhentet referencer.

Ligestilling i alle dens aspekter er vigtig. Derfor opfordres alle interesserede uanset etnisk tilhørsforhold, religion, køn, alder og lign. til at søge stillingen.