Kunne du tænke dig at blive kundernes wingman - den, der skaber overblik og får mennesker, teknologi og forretning til at spille sammen?

De fleste tror, at cybersikkerhed handler om teknologi. Og det gør den også. Men spørger du os, er det sjældent teknologien, der afgør, om et samarbejde bliver en succes. Det gør relationerne: evnen til at forstå kundens forretning, skabe overblik, følge op og sikre, at alle arbejder mod det samme mål.

Derfor leder vi efter en Customer Lead til vores Managed Security Team, hvor du kommer til at sidde sammen med to andre Customer Leads.

Vi er på udkig efter en person, der kan bygge bro mellem kunder og specialister, og gøre kompleks cybersikkerhed nærværende, forståelig og værdifuld.

En rolle med relationer i centrum

Som Customer Lead bliver du den faste kontaktperson for en række virksomheder. Du lærer deres forretning at kende, planlægger statusmøder, følger op på leverancer og sikrer, at de altid ved, hvor de står. Du bliver den, der holder overblikket, tager initiativ og bygger bro mellem kunderne og vores tekniske specialister.

Du skal ikke have alle svarene. Til gengæld skal du vide, hvordan de rigtige mennesker bringes i spil, og hvordan tekniske anbefalinger bliver omsat til løsninger, der giver mening for kunden. Det er netop dét, der gør dig til kundernes wingman.

Du skal ikke være den dygtigste tekniker, men kunne blive det

Vi forventer ikke, at du er ekspert i EDR, SIEM eller har styr på de nyeste trusselsaktører. Det har vi allerede nogle af branchens dygtigste specialister til at tage sig af.

Til gengæld forventer vi at du er nysgerrig på teknologi, har en grundlæggende forståelse for IT, netværk og systemer, og har lyst til at lære nok til at varetage tekniske opgaver på sigt på samme niveau som de andre på teamet.

Måske har du en helt anden baggrund?

Du arbejder måske allerede med Customer Success, Service Delivery eller Technical Account Management. Eller måske har du været projektleder eller koordinator i en IT-virksomhed.

Du kan også sidde i en stilling, hvor du er den, alle går til, når noget skal koordineres, forklares eller følges helt til dørs.

Med andre ord er din titel mindre vigtig.

Det, vi håber, du har med i bagagen

• Du er typen, der følger op, før andre når at spørge.
• Du holder styr på aftaler, detaljer og deadlines.
• Du er god til at skabe relationer og tillid, hos både kunder og kolleger.
• Du har let ved at tale med mange forskellige mennesker, fra tekniske specialister til ledere hos kunden.
• Du kan lide at samarbejde, og du er nysgerrig af natur.
• Og så motiveres du af at gøre en reel forskel, også når den forskel ikke altid er den mest synlige.

Derfor Wingmen Security

Vi er specialister i cybersikkerhed. Vi arbejder hver dag for at beskytte vores kunders forretning mod et trusselsbillede, der udvikler sig konstant.

Hos os har vi høje ambitioner og en uformel kultur. Vi hjælper hinanden, deler viden og tror på, at de bedste løsninger skabes i fællesskab.

Du får en central rolle med stor indflydelse på kundeoplevelsen, og et hold kolleger, der altid er klar til at sparre.

Vi forventer ikke, at du kan det hele fra dag ét. Til gengæld håber vi, at du har lyst til at udvikle dig sammen med os.

Har du fået blod på tanden?

Hvis du kan genkende dig selv i det, du har læst, så vil vi meget gerne høre fra dig.

Ikke fordi du kan alt. Men fordi du kan samle det hele.

Send din motiverede ansøgning samt dit CV via vores website.

Vi holder samtaler løbende, så tøv ikke med at sende din ansøgning med det samme, dog senest den 9. august.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Timo Zäschke, Manager for Managed Security teamet på 3153 1987 eller timoz@wingmen.security

Vi glæder os til at høre fra dig.