Vil du være med til at skabe tryghed og gøre en forskel for vores kunder? Er du motiveret af et job, hvor du har fingeren på pulsen, har det store overblik, og samtidig har en empatisk stemme, så dem du taler med, ikke føler panikken over, at alarmen er gået? Så er du måske vores nye Operatør i Securitas’ Kontrolcentral i Glostrup. 

Vær, hvor det sker 

De fleste ligger trygt og sover, den er 3.17 en tilfældig tirsdag morgen, og det er nu, du er mest drevet af dit arbejde. Alarmen er gået. Du formår at holde hovedet koldt, og du ved lige præcis, hvad du skal gøre, og hvem du skal kontakte, for at få løst situationen for kunden. Og selv når du ikke gør, så giver det et lille kick, at du skal finde ud af det.

Lyder det som noget for dig?

Så leder vi lige nu efter en ny kollega til vores kontrolcentral. Du bliver en del af et team på ca. 40 dedikerede kollegaer, der alle er mindst ligeså drevet som dig, for at sikre, at hver gået alarm bliver behandlet effektivt og korrekt – og at kunden også mærker det.

Vi ser det som en fordel, at du har prøvet at være vagt, så du også ved, hvad dine kollegaer på gaden har brug for, når du kontakter dem. Men det vigtigste er vagtkort, og så motivation og vilje til at sidde i en kontrolcentral, hvor du har fingeren på pulsen, og formår at holde hovedet koldt.

 Er du klar til at gribe udfordringen? 

Som Operatør i kontrolcentralen kommer du bl.a. til at beskæftige dig med: 

• Variation og fleksibilitet: ikke to alarmer, eller opkald, er ens, hvilket kræver en stor empati og forståelse, når du taler med borgere og kollegaer 

• Overvågning af alarmer og video: her er det også dit ansvar at analysere og handle på de ting, der sker, så du kan være med til at skabe tryghed 

• Behandling og håndtering af alarmer, ligesom du også kontakter de rette personer, sætter dem grundigt ind i situationen, og guider dem, så sikkerheden bliver genoprettet 

• Sparring med kollegaer, samt kontakt med kunder og samarbejdspartnere 

• Rapportering af hændelser 

Vi sørger for en grundig oplæring, så du bliver sat godt ind i tingene, hvorfor erfaring fra kontrolcentral ikke er et krav. Du kan forvente vagtplan 3 mdr. ud i fremtiden, og vil, grundet vagtplan og 12-timers vagter, have en del fridage mellem dine vagter.

Vi søger kollegaer på fuld tid til primært at arbejde på vores nathold. 

Hvad forventer vi af dig? 

Det er vigtigt for os, at du trives i jobbet og lykkedes med opgaverne, og derfor ser vi gerne, at: 

• Du har bestået sikkerhedsvagtuddannelsen eller AMU grundlæggende vagtkursus 

• Du foretrækker at arbejde om natten

• Du foretrækker en arbejdsdag med faste processer og procedurer, men med stor variation i de opkald, du modtager 

• Du er empatisk, har en god situationsfornemmelse, og formår at holde hovedet koldt, selv i pressede situationer 

• Du er serviceorienteret og behersker dansk, ligesom du kan begå dig på engelsk 

• Du er en rutineret PC-bruger og har gode IT-kundskaber 

• Du kan jf. lov om vagtvirksomhed fremvise ren straffeattest

Er du klar til at mærke sammenholdet og skabe tryghed? 

Som kontrolcentralsoperatør hos Securitas kan du se frem til:  

• Løn jf. overenskomst for vagtassistenter, inkl. pension, sundhedsordning og fritvalg 

• Mulighed for løbende at videreuddanne sig

• Et stærkt sammenhold med professionelle kollegaer

• Du bliver en del af en respekteret, sund og alsidig arbejdsplads med ordentlige forhold

Ansøgningsfrist er 19. juli 2026, men vi screener og indkalder løbende til samtale, så tøv ikke med at klikke på ”ansøg” og send dit CV, kopi af vagtbevis og ren straffeattest afsted hurtigst muligt.

Hvis du søger per mail, vil din ansøgning ikke blive taget i betragtning, ligesom vi ikke kan garantere, du vil modtage et afslag. 

Tiltrædelse: Hurtigst muligt

Har du nogle spørgsmål, er du velkommen til at kontakte, Teamleder, Ragnar Degn-Andersen på mail: ragnar.degn-andersen@securitas.dk eller, Teamleder, Orhan Öztürk på orhan.ozturk@securitas.dk. 

Vi glæder os til at høre fra dig!  

Det er en forudsætning for ansættelse i Securitas, at man kan blive godkendt af Rigspolitiet. Under rekrutteringsprocessen kan Securitas udføre online baggrundstjek af kandidater på blandt andet de sociale medier. Der indhentes altid referencer fra tidligere arbejdsgivere.

Vi gør opmærksom på at Securitas A/S udelukkende benytter elektronisk rekruttering og det er således kun muligt at søge stillingen online. Ansøgninger sendt via mail eller post kommer ikke i betragtning og vil blive slettet ved modtagelse.