Er du serviceminded og har du blik for detaljer? Så se her! Waldorf Group søger en serviceorienteret og struktureret kollega til vores interne callcenter. Callcenteret håndterer al gæstekommunikation på tværs af vores restauranter, og du bliver derfor en vigtig del af den samlede gæsteoplevelse.

Om stillingen
Som callcenter-medarbejder bliver du en del af et team, der sikrer professionel, imødekommende og effektiv håndtering af henvendelser fra vores gæster. Det omfatter blandt andet telefoniske reservationer, besvarelse af gæstemails og rådgivning om vores restauranter. Det er altså et plus, hvis du har gastronomisk erfaring/viden, så du kan rådgive vores gæster bedst muligt.

Stillingen er timelønnet, og aflønning sker efter kvalifikationer.

Hvem er Waldorf Group?

Waldorf Group driver en række restauranter og take-away steder i København, Aarhus og Odense, herunder Bouillon, The Shrimp og Bavette. Vi har højt til loftet og er konstant i udvikling, hvorfor der også er gode udviklingsmuligheder. Vi vægter samarbejde og godt humør højt og har kontor lige ved Frederiksberg station ovenover Bouillon.

Vagtplan
Det er en deltidsstilling. 6 vagter pr. 14 dage:

• 5 hverdagsvagter á 5 timer

• 1 søndagsvagt hver anden uge á 9 timer

• Vagtplanen lægges kvartalsvist, så du har god mulighed for at planlægge fremad.

Vi tilbyder

• Grundig men kort oplæring, så du hurtigt kan varetage dine opgaver selvstændigt

• Et professionelt team med fokus på kvalitet og høj service

• Et arbejdsmiljø hvor vi værdsætter inklusion og medansvar. 

• Det perfekte deltids-studiejob.

Vi søger dig som

• Kommunikerer klart, imødekommende og professionelt

• Har flair for service og gerne erfaring med gæstekontakt og/eller erfaring fra restaurationsbranchen

• Trives med struktur og kan håndtere flere opgaver på én gang

• Er stabil og ansvarsbevidst i din arbejdstilgang

Tiltrædelse
Snarest muligt.
Planen er, at du bliver onboardet og oplært i løbet af 2 vagter i uge 1. Herefter vil du være klar til at indtræde i vagtplanen fra d. 5/1 i uge 2. 

Ansøgning
Send din ansøgning og dit CV til abc@waldorfgroup.dk
Vi afholder samtaler løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet.

Vi glæder os til at møde dig!