Er du klar til at kaste anker hos os og blive en del af vores Travel Care team?

Vi søger en engageret og serviceminded fuldtidsmedarbejder til vores Travel Care afdeling på ruten mellem København og Oslo. Vi tilbyder en hverdag med internationale gæster, hvor kundeservice er i højsæde. Vi har åbent alle årets dage i tidsrummet 9.00–16.30, og du vil indgå i en turnusordning, hvor weekendarbejde er en del af jobbet. Oplæring starter i vores Customer Care afdeling, hvor du bliver introduceret til vores bookingsystem og hvordan vi hjælper vores kunder på telefon.

Dine ansvarsområder

Du bliver en del af vores samlede Care team, hvor Travel og Customer Care indgår, hvilket betyder en varieret hverdag på tværs af afdelingen. Dine opgaver vil blandt andet inkludere:

• Besvarelse af henvendelser på telefon og mail
• Klargøring til dagens afgang
• Salg af billetter ved vores shuttlebusser
• Check-in af gående og kørende gæster
• Guide og hjælp til gæster ved skranken
• Face to face salg af billetter

Hvem er du?

• Du kan holde hovedet koldt i stressede situationer
• Du taler dansk og kan forstå norsk
• Du taler og forstår engelsk
• Du har flair for IT
• Du er fleksibel og ansvarsbevidst
• Du er positiv af sind

Hvorfor vælge os?

Hos os får du mulighed for at være med til at forme fremtiden for en ikonisk rute mellem København og Oslo. Du bliver en central figur i denne spændende proces og får:

• En hverdag med udfordringer og udviklingsmuligheder
• Attraktive vilkår, herunder kantine, rabataftaler og sociale arrangementer
• Chance for at opleve vores skibe gennem medarbejderrejser
• En arbejdsplads med fuld fart på, engagerede kolleger og havudsigt fra kontoret
• Gode udviklingsmuligheder internt i organisationen og tæt sparring med erfarne ledere og kolleger
• Mulighed for at udvikle dine færdigheder i en international organisation
• Sociale arrangementer og masser af medarbejderfordele
• En inkluderende arbejdsplads, hvor mangfoldighed fejres, og hvor der er plads til at være sig selv
• Et stærkt fællesskab med fokus på tillid, trivsel og godt kollegaskab

Er du klar til at kaste anker hos os?

Send dit CV og en motiveret ansøgning på dansk hurtigst. Vi kalder til samtale løbende og forventer at have stillingen besat senest 1. august. Vi modtager ikke ansøgninger via e-mail, LinkedIn eller andet. Kun via vores formular på hjemmesiden.

Har du spørgsmål om stillingen, virksomheden eller andet, så kontakt Head of Port Office, Bo Frandsson, på bo.frandsson@gonordiccruiseline.com

Vi ser frem til at høre fra dig og sammen skabe fremtidens rejseoplevelser til søs!

Go Nordic Cruiseline er forpligtet til at give lige jobmuligheder uanset race, farve, afstamning, religion, køn, national oprindelse, seksuel orientering, alder og statsborgerskab.