Om Jobbet: Vil du være med til at udvikle chat og voicebotten Muni, som hjælper 2,5 mio. borgere i 43 dankse kommuner? er muligheden nu.
Vi søger nemlig en Conversational AI Developer til den fælleskommunale Chat og Voicebot MUNI i en projektstilling fra 1. september 2026 til 31. august 2028.
Chat- og voicebotten Muni udvikles i det tværkommunale fællesskab DDH, og den har været i drift siden 2020. DDH-samarbejdet arbejder ud fra en vision om at ville samle, udvikle og forny borgernes møde med det kommunale Danmark. I 2026 er der 43 kommuner i samarbejdet med en ambitiøs bestyrelse med ledelsesrepræsentanter fra 5 kommuner for bordenden. Du kan læse mere om Den Digitale Hotline her:
https://dendigitalehotline.dk/Om stillingen: Som Conversational AI developer vil du spille en vigtig rolle i den tekniske udvikling, implementering og drift af vores chat- og voicebot Muni, som bliver udviklet i Boost.ai-platformen. Du vil få mulighed for at udvikle værdiskabende og brugervenlige løsninger, der forbedrer borgernes møde med det kommunale Danmark.
Du vil være med til at:
- Identificere relevante use cases for mulige integrationer til chat- og voicebot sammen med teamets Product Manager.
- Implementere integrationer i samarbejde med leverandøren.
- Designe, udvikle og teste LLM-baserede samtaleflows i Boost.ai-platformen.
- Sikre drift og optimering af eksisterende chat- og voicebot løsninger.
- Løbende fejlfinding og tracking af løsningernes performance.
Din arbejdsplads bliver i Borgerservice, Udvikling og Demokrati på DOKK1 i Aarhus. Her bliver du en del af projekt- og udviklingsteamet i Borgerservice med 13 medarbejdere med forskellige faglige baggrunde, som arbejder i et storrumskontor med meget forskellige borgerservicerelaterede projekter indenfor serviceudvikling, demokrati og medborgerskab, internationalisering og digitalisering. Vi er en afdeling med høj trivsel, hvor vi læggervægt på faglig sparring og på god stemning kollegerne imellem.
Du vil referere til Chefen for Borgerservice, Lene Hartig Danielsen, som også er formand for bestyrelsen i Den Digitale Hotline.
Din Profil: Du kan have en kandidatuddannelse og må gerne være nyuddannet.
Du kan have kendskab til Conversational AI design og UX.
Du skal have stærke IT-kompetencer indenfor systemintergrationer. LLM og generativ AI
Du skal have et systematisk og selvkørende mindset og have flair for kommunikation.
Det er en fordel, hvis du har konkret kendskab til boost.ai platformen.
Det er en fordel hvis du kender til serviceudvikling i den offentlige organisation. Vi forventer at du har gode samarbejdsevner.
Hvis du vil vide mere: Yderligere oplysninger om stillingen kan fås her: Ved faglige henvendelser kontakt Torben Glock på 30690120
Ved øvrige henvendelse kontakt Lene Hartig Danielsen på 29204355. Henvendelser skal ske i uge 26
Ansøgningsfrist: 3. august. Samtale finder sted den 11. august og den 17. august. Til anden samtale vil der skulle forberedes en case.
