IT-supporter til Lokal IT Støtte ved Cyberdivisionen på Aalborg Kaserner

Er du en serviceminded IT-supporter med interesse for at arbejde i et alsidigt og dynamisk miljø? Så har du nu muligheden for at blive en del af teamet i Lokal IT Støtte Aalborg Kaserner, hvor du vil levere professionel support og service til både interne brugere og eksterne faciliteter. Hos os får du en arbejdsdag, der kombinerer både rutinemæssige og varierende opgaver – med fokus på samarbejde, faglig udvikling og et godt arbejdsmiljø.

Om os
Lokal IT Støtte Aalborg Kaserner er en del af Cyberdivisionen ved Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse. Styrelsen har hovedkvarter i Ballerup.
Vi består for nuværende af 4 medarbejdere og 4 lærlinge. Vi løser de lokale IT-opgaver for alle brugere på Aalborg Kaserner samt dertil hørende eksterne faciliteter.

Vores arbejdsdag er travl og præget af tillid, frihed til at planlægge egne opgaver og fleksibilitet.
Vi lægger stor vægt på, at det skal være et godt socialt arbejdsmiljø vi færdes i, hvor den daglige dialog altid er åben og ærlig hvor socialt engagement og sociale tiltag imødeses.
Vi har en ganske uformel tone i dagligdagen, såvel internt, men også over for vores brugere – brugeren mødes dog altid med en serviceminded og professionel tilgang.

Om stillingen
Som IT-supporter kommer du til at varetage mange opgaver inden for drift, service og supportområdet. I jobbet indgår du i vores team, hvor du yder support til vores kunder.
Dine arbejdsopgaver vil variere dagligt mellem blandt andet telefonsupport, kundeinstallationer og vedligeholdelse af netværket. Derfor er det afgørende, at du befinder dig godt i et job med både varierende og rutinemæssige arbejdsopgaver.

Du vil komme til at beskæftige dig med en lang række opgaver, herunder:

• Opsætning af arbejdspladser, installation og vedligeholdelse af fortrinsvis Microsoft løsninger
• Klargøring og installering af PC
• Supportere brugerne og brugeradministration
• Fejlfinding på hardware og netværk

Om dig
Du har en relevant IT-faglig baggrund som fx datatekniker, datamatiker eller IT-supporter. Det er vigtigt, at du er serviceminded og motiveres af at yde professionel og brugerorienteret support. Du trives med praktiske opgaver og tager ansvar for at finde gode løsninger for brugerne.

Stillingen kræver, at du arbejder selvstændigt, struktureret og disciplineret. Du er kommunikativ og imødekommende og kan håndtere flere opgaver samtidig, prioritere dem og følge dem til dørs. Samtidig arbejder du målrettet og engageret med dine opgaver og tager ansvar for kvaliteten i dit arbejde.

Vi ser desuden gerne, at du har erfaring med eller kendskab til flere af følgende områder:

• Brug af DeMars (SAP), herunder materielhåndtering og indkøb
• Netværksopbygning, fiberføring, drift, vedligeholdelse og fejlsøgning
• Serveradministration og instruktørvirke/undervisning
• Kendskab til ITSM-værktøjer som Remedy er en fordel, men ikke et krav

Som person er du struktureret og selvkørende og kan planlægge din arbejdsdag samt sikre opfølgning og dokumentation. Du fremstår professionel, tillidsvækkende og præsentabel og trives i samarbejdet med kolleger på tværs af organisationen. Du er nysgerrig og har lyst til løbende at udvikle dine faglige kompetencer og sætte dig ind i nye produkter og teknologier.

Du arbejder kvalitetsbevidst og vedholdende og har fokus på at levere løsninger, der skaber værdi for brugerne. Samtidig er du teamorienteret og bidrager aktivt til videndeling og koordinering med dine kolleger. Du kan arbejde selvstændigt inden for givne rammer og bevare overblikket – også når der er travlt, eller når tingene ikke går helt som planlagt.

Du taler og skriver både dansk og engelsk, og det er et krav, at du har kørekort kategori B.

Ansættelsesvilkår
Ansættelsen sker i henhold til den til enhver tid gældende Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det Statslige Område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere.

Afhængigt af dine kvalifikationer og kompetencer, er der mulighed for forhandling af tillæg. Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Arbejdspladsen er beliggende på Aalborg Kaserner, Gl. Høvej 34, 9400 Nørresundby.

Som ansat under Forsvarsministeriets område er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforholdet.

Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

Kontakt og ansøgning
Vil du vide mere, er du velkommen til at kontakte regionschef Timmy Nielsen på telefon 7285 9830 eller leder Stefan Borup Røn Rasmussen på telefon 7283 6081.

Hvis du har spørgsmål til løn eller ansættelsesvilkår, kan du kontakte Personelkommandoen, HR-Konsulent Morgan Mathilde Nancke på telefon 3266 5492.

Ansøgningsfristen er 3. april 2026 og samtaler forventes gennemført umiddelbart herefter.
Stillingen er til besættelse 1. maj 2026.

Vi vil bede dig om at søge stillingen via nedenstående link. Du opfordres til at vedhæfte dokumentation for relevant uddannelse. Du har også mulighed for at vedhæfte andre relevante dokumenter eller du kan medbringe disse ved en eventuel samtale.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed optimerer opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

OM FORSVARSMINISTERIETS MATERIEL- OG INDKØBSSTYRELSE
Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) er en styrelse under Forsvarsministeriet. FMI har ansvaret for det samlede forsvars og beredskabs materiel, it og cybersikkerhed. Det er os, der anskaffer, driver og bortskaffer materiel og it for såvel Hæren, Søværnet, Flyvevåbnet, Arktisk Kommando, Specialoperationskommandoen, Hjemmeværnet, Beredskabsstyrelsen og resten af Forsvarsministeriets koncern. Desuden bistår vores it-medarbejdere dagligt i at modstå de cyberangreb, Forsvarsministeriets koncern udsættes for. Vi er ca. 2500 medarbejdere (3/4 civile - 1/4 militære) fordelt ud over hele Kongeriget, med hovedkontorer i henholdsvis Ballerup, Brabrand og Hvidovre.”