Vil du være med til at sikre, at den rette hjælp når frem til rette tid med den rette kompetence?

På AMK-vagtcentralen i Næstved søger vi Dispatchere til en af samfundets meningsfulde og afgørende funktioner. Som Dispatcher bliver du en central del af akutberedskabet i Region Sjælland, hvor du hver dag bidrager til at skabe overblik, koordinere ressourcer og træffe beslutninger, der har direkte betydning for borgernes sikkerhed og tryghed.

Dine opgaver som Dispatcher
Som dispatcher på AMK-vagtcentralen bliver du en del af et specialiseret og engageret team, der arbejder døgnet rundt for at sikre en effektiv præhospital indsats i Region Sjælland og fra 1. januar 2027 i Region Østdanmark.
Dine primære opgaver vil være at modtage, koordinere og disponere opgaver til regionens præhospitale enheder samt håndtere kommunikation via telefon og radiosystemer.
AMK-vagtcentralen disponerer dagligt omkring 400 opgaver til ambulancer, liggende patienttransport og øvrige præhospitale ressourcer. Din opgave bliver at sikre den bedst mulige anvendelse af vores samlede beredskab, så hjælpen når frem hurtigt, sikkert og effektivt.
Samtidig spiller du en vigtig rolle i den daglige understøttelse af de præhospitale medarbejdere gennem tydelig kommunikation, koordinering og planlægning.
Vi arbejder kontinuerligt med udvikling af vores arbejdsgange, teknologi og disponeringspraksis, og du vil derfor blive en del af en organisation, hvor faglig udvikling og forbedringer er en naturlig del af hverdagen.
Stillingen kræver, at du trives i et miljø præget af skiftende tempo, komplekse problemstillinger og situationer, hvor hurtige og velovervejede beslutninger er nødvendige.
Vi arbejder i 12-timers dag-, aften- og nattevagter med en ligelig fordeling mellem dag- og nattevagter. Det er derfor vigtigt, at du trives med skiftende arbejdstider og kan bevare fokus gennem hele vagten.
Du bliver grundigt oplært gennem et introduktionsforløb med supervision, faglig sparring og stærk kollegial støtte. Samtidig bliver du en del af en organisation med nærværende ledelse, flad struktur og fokus på kvalitet og samarbejde.

Vi forestiller os, at du

• Har en uddannelse med erfaring inden for logistik, disponering eller vagtcentralarbejde, eller har erfaring fra eksempelvis akutberedskabet, politiet, Beredskabsstyrelsen eller brandvæsenet.
• Er en erfaren IT-bruger og hurtigt kan tilegne dig ny viden om digitale systemer og processer.
• Kan bevare roen og træffe kvalificerede beslutninger under pres.
• Trives i et miljø, hvor tempoet kan skifte hurtigt, og hvor borgernes behov altid er i centrum
• Er mentalt robust og kan håndtere situationer, hvor mennesker er i akut nød.
• Har stærke analytiske evner og kan skabe overblik i komplekse situationer med mange samtidige informationskilder.
• Arbejder struktureret og følger etablerede retningslinjer, samtidig med at du bidrager konstruktivt til løsningen af opgaverne.
• Er en udpræget holdspiller, som bidrager positivt til samarbejdet og det gode arbejdsmiljø.
• Kommunikerer klart, professionelt og empatisk både telefonisk og via radio.
• Motiveres af at gøre en forskel for andre mennesker og har interesse for beredskab, koordinering og samfundskritiske funktioner.

Vi investerer i dig

Hos os bliver du en del af en arbejdsplads, hvor faglighed, samarbejde og trivsel prioriteres højt.
Vi tilbyder et grundigt introduktionsforløb, løbende kompetenceudvikling via temadage og relevant efteruddannelse. Vores mål er at skabe de bedste rammer for, at du kan udvikle dig både fagligt og personligt.
Som en del af din oplæring får du indsigt i vores samlede præhospitale opgaveportefølje gennem observatørvagter på præhospitale enheder samt introduktion til den sundhedsfaglige visitation af 1-1-2-opkald.
Vi værdsætter mangfoldighed og forskellighed og opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge stillingen.

Yderligere oplysninger

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionsleder Lasse Søndergaard på telefon 51 54 69 00.
Vi gør opmærksom på, at der indgår personprofil- og færdighedstest som en del af ansættelsesforløbet.

Ansættelse efter gældende HK-overenskomst i Region Sjælland.

Læs mere om akutberedskabet her.

Bliv en del af noget større
Præhospitalt Center favner alle regionale ansatte, der arbejder med det præhospitale område. Det inkluderer Befordringsservice; AMK-vagtcentral; Ambulance Sjælland; Kvalitet, Uddannelse og Beredskab; Administrationen; Hjemmebehandling; Logistik og Planlægning; Lægevagten; Vaccinationsindsatsen samt den præhospitale forskningsenhed.

Når du arbejder i Præhospitalt Center, bliver du en del af holdet bag den akutte og præhospitale indsats i Region Sjælland. Her arbejder dispatchere, planlæggere, forskere, behandlere og administrative medarbejdere side om side for at sikre, at hjælpen når frem.

Nogle sidder ved telefoner, andre udvikler løsninger, planlægger ruter eller forsker i bedre behandling. Fælles er, at vi arbejder for, at borgerne får hurtig, tryg og professionel hjælp – hvad enten det handler om akutberedskab, lægevagt, befordring, hjemme-behandling, uddannelse eller nye måder at gøre tingene på.

Du får en hverdag, hvor fagligheder mødes, og hvor din viden bliver brugt. Med ansvar, sparring og kolleger, der hjælper hinanden i mål. Og et arbejdsliv, hvor du kan mærke, at det du laver, gør en forskel for mennesker, du måske aldrig møder.

Hvis du vil arbejde et sted, hvor samarbejde er nødvendigt, udvikling sker midt i driften, og opgaven altid starter hos borgeren, så er der plads til dig hos os.

Dagligdagen i Præhospitalt Center kan være meget omskiftelig med uforudsigelige opgaver. Tag gerne et kig på vores Facebook, LinkedIn og Instagram-profil, hvor du kan følge med i hverdagen i Præhospitalt Center.

Startløn for overenskomstansatte

Regionen er forpligtet til at oplyse dig om startlønnen for stillingen. Du får oplyst grundløn, centralt fastsatte tillæg og pension i den relevante overenskomst. Udover startlønnen, kan lønnen indeholde eventuelt forhandlede tillæg afhængigt af stillingen, dine erfaringer og kvalifikationer.

Se startlønnen på regionens hjemmeside

Om Region Sjælland

Vi er regionens største arbejdsplads med mere end 21.000 medarbejdere og et budget på 23 mia. kroner. Vi løser opgaver inden for sundhed, psykiatri og regional udvikling og driver en række sociale institutioner. Klik ind på www.regionsjaelland.dk og læs mere om regionens opgaver, struktur og geografi. Du finder os også på Facebook, Twitter og LinkedIn.