Drives du af at skabe gode relationer til publikum, være kreativ med at sælge billetter og kommunikere i nyhedsbreve og på SoMe, og svare på alskens henvendelser om gavekort, børnefødselsdagsarrangementer, biograf-særvisninger? Er du ferm til at sætte dig ind i billetsystemer og lægge en plan for at annoncere og hænge plakater op?
Så er du måske den helt rigtige til vores skønne kulturhus i Albertslund!
Albertslund er en grøn kommune med store ambitioner. Vi er stolte af vores kommune, og gør os umage i vores opgaver og indsatser for borgerne, foreningerne og virksomhederne. Vi er én kommune og én organisation. Vi har engagerede og dygtige medarbejdere samt en samarbejdskultur, der går på tværs af områder og niveauer. Det gør Albertslund Kommune til et godt sted at arbejde.
MusikTeatret Albertslund (MTA) er en kommunal institution, der har som sin fornemste opgave at skabe møder mellem mennesker og kultur i Albertslund. Det sker bl.a. gennem koncerter, scenekunst, comedy m.m. i husets store koncertsal og gennem daglige filmvisninger i husets biograf. Derudover kommer husets rummelige foyer mere og mere i spil som et kulturelt mødested, hvor mennesker samles omkring borgerdrevne aktiviteter m.m.
Om Jobbet
Til at drive MTAs salgs- og kommunikation-arbejde søger vi en medarbejder med flair for CRM- og billetsystemer, som elsker at få flere folk i salene og gøre vores aktiviteter endnu mere synlige. Medarbejderen tænker gæsterne i centrum i al kommunikationen – både den afsenderorienterede (nyhedsbreve, plakater, annoncer, SoMe etc.) og der, hvor vi servicerer og besvarer henvendelser fra gæster på e-mail, telefon, i vores foyerskranke og proaktivt ifm. selve gæsteoplevelserne i huset.
Dine opgaver spænder bredt, og vil bl.a. indeholde:
- Opgaver med CRM- og billetsystemer til hhv. arrangementer og biograf, f.eks. lægge arrangementer i salg og følge salget, betjene alle typer af publikumshenvendelser samt partnere/lejere vedr. billetter, lave statistik og publikumsanalyser, rapporteringer til KODA, biografaktører m.fl., udtænke abonnementsmodeller, prisstrukturer m.m.
- Oplære andre i at løse basale billetopgaver og kundebetjeningsopgaver
- Udsende nyhedsbreve, preshow e-mails m.m.
- Planlægge salgsmaterialer, f.eks. plakater og annoncer, og eksekvere planerne/salgsindsatser
- Vedligeholde hjemmeside og SoMe
- Udtænke kreative PR-indsatser og samarbejder
- Samtænke markedsføringsindsatser med konkrete publikumsindsatser i husets foyer, f.eks. salg af produkter ifm. konkrete events, foyerens udseende/den samlede gæsteoplevelse
Du har ikke personaleansvar, men blandt dine opgaver er at oplære og uddelegere opgaver til de timelønsansatte, når de bemander foyeren, så dine gode intentioner og principper om kommunikation og gæstebetjening bæres videre af andre.
Dine kompetencer
Vi leder efter en servicemindet medarbejder med erfaring inden for salg, kommunikation og kundebetjening. Du har flair for it-systemer. Og du har erfaring inden for kulturproduktion og gæsteoplevelser og drives af at få fyldt vores sale med glade gæster.
Arbejdet byder på spændende, udfordrende og til tider pressede situationer, men du kan bevare roen og overblikket, og kommunikere respektfuldt med både publikum og ansatte også i hektiske situationer. Du sætter en ære i at være med til at levere en oplevelse på højt niveau til publikum. Du er fleksibel, arbejder selvstændigt og har samtidig høj teamspirit.
Du refererer direkte til husets leder og bliver en del af MusikTeatrets faste team bestående en teknisk serviceleder, produktionsmedarbejdere, en økonomimedarbejder og derudover ca. 30 timelønsansatte medarbejdere, der bemander hus og foyer ifm. biografvirksomhed og øvrige arrangementer i huset.
Vi tilbyder
MTA er et levende kulturhus, som emmer af musik, teater, shows, film … og publikum af alle slags. To dage er aldrig ens og dine arbejdstider kan variere. Du bliver en del af et inspirerende kulturmiljø, hvor der til tider er fart på. Der er god stemning på arbejdspladsen, og du har stor indflydelse på dit eget job og mulighed for at præge MTA i den kommende årrække, hvor huset lægger ny strategi og profil.
Løn-, ansættelsesvilkår og frister
25 timer ugen. Lønindplacering sker efter forhandling mellem kommunen og den forhandlingsberettigede organisation. Det er en del af Albertslund Kommunes ansættelsespolitik at fremme mangfoldighed og ligestilling.
Det er en forudsætning for din ansættelse i Albertslund Kommune, at du har en gyldig arbejds- og opholdstilladelse.
Albertslund Kommune har røgfri arbejdstid.
Der indhentes børne- og straffeattest i forbindelse med ansættelsen.
Arbejdssted: MusikTeatret, Bibliotekstorvet 1-3, 2620 Albertslund
Ansøgningsfrist: 13. marts kl. 12.00. Samtaler forventes afholdt 20. og 25. marts.
Kontakt: Maria Frej (leder) på maria.frej@albertslund.dk og telefon 20 47 17 36.
Om Albertslund Kommune
Velkommen til Albertslund - den bæredygtige by for børnene, det grønne og fællesskaber. Albertslund Kommune har mange kvaliteter, som skaber fantastiske rammer for hverdagslivet – både for borgere og medarbejdere. Midt i naturen og med et rigt forenings- og kulturliv, som børn og voksne cykler til og fra på byens mange kilometer cykelstier, der er adskilt fra bilerne på vejene. Der er S-tog lige til døren og flere supercykelstier, bl.a. mellem Albertslund og Vesterport i hjertet af København. Desuden skaber letbanen gode forbindelser til hele hovedstadsområdet.
I Albertslund Kommune har vi samme tilgang til vores opgaver, som vi selv ville ønske at opleve som borgere. Vi er vidt forskellige, men er fælles om vores opgave for borgere, foreninger og virksomheder. Du kan møde nogle af vores dygtige medarbejdere på www.albertslund.dk/indefra og få et indtryk af bredden af arbejdsområder, opgaver og fagligheder i Albertslund Kommune.
I Albertslund Kommune er der højt til loftet og gode udviklingsmuligheder - vi glæder os til at høre fra dig.