Din daglige gang bliver i kommunens CallCenter, hvor du sammen med dine kollegaer, skal besvare alle telefonopkald til kommunens hovednummer. Det er alt fra hjælp til selvbetjening, straksafklaring af borgerens henvendelse eller omstilling til korrekt medarbejder.

Førstehåndsindtrykket siger alt om Syddjurs Kommune, derfor betyder det rigtigt meget, at telefonen bliver svaret venligt og professionelt.

Arbejdssted:    Ebeltoft

Arbejdstid:       11,5 timer pr. uge. mandag kl. 9-13, tirsdag kl. 9-12:30 og torsdag kl. 9-13

Tiltrædelse:     Hurtigst muligt

Vores forventninger til dig:

• Du har bred viden om forskellige områder i en kommune.
• Du har erfaring med telefonbetjening.
• Du tager et selvstændigt ansvar, er serviceminded, engageret og god til at kommunikerer, med smil i stemmen
• Du skal have stor lyst til at tale med borgeren – og et brændende ønske om at give den bedst muligt service hver gang. Intet er for stort eller småt til, at vi hjælper med at få det løst
• Oftest er der tryk på i CallCentret. Det er derfor vigtigt, at du er robust og kan have mange bolde i luften ad gangen, uden at miste overblikket

Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst, jf. reglerne om Ny Løn.

Ansøgningsfrist: Vi vil gerne have din ansøgning senest 17. december 2025

Ansættelsessamtaler forventes afholdt den 22. december 2025

Ansøgningen sendes digitalt, vedhæft relevante bilag samt oplysninger om uddannelse og tidligere beskæftigelse.

Ved behov for yderligere oplysninger, kan der rettes henvendelse til teamleder Lone Sørensen, tlf. 87535332.

Syddjurs Kommune anvender digital rekruttering, se ledige stillinger på www.syddjurs.dk/job

Syddjurs Kommune har omkring 44.000 indbyggere, fem hovedbyer og et stort opland med mange landsbyer. Vi er en Kommune i udvikling og hvert år vælger mange familier at flytte hertil. Vores styrker er de aktive borgere, de mange bysamfund, en enestående natur og nærheden til storbyen Aarhus. Vi er en aktiv del af udviklingen i den midtjyske region, herunder Business Region Aarhus, som er et fællesskab mellem de 12 østjyske Kommuner på tilsammen en million østjyder, en halv million arbejdspladser og landets største vækstområde uden for hovedstadsområdet.
  
Syddjurs Kommune er den største arbejdsplads med cirka 3.200 engagerede medarbejdere. Gennem dialog med virksomheder, brugere og borgere sikres et fælles ansvar for Kommunens udvikling. Vores Ledelses- og medarbejdergrundlag tager afsæt i Kommunens vision ”Sammen om det gode liv” og i Kommunens værdier; åbenhed, udvikling, respekt og kvalitet - som vi efterlever ved at borgere, erhvervsliv og medarbejdere i Syddjurs Kommune møder hinanden med nysgerrighed og engagement og skaber i fællesskab rammerne for det gode liv i hele Syddjurs.