NTG – Nordic Transport Group er en af Skandinaviens hurtigst voksende logistikvirksomheder med mere end 100 selskaber på verdensplan. Virksomheden er børsnoteret på NASDAQ og samtidig ejet af medarbejderne gennem et partnerskab. Ejerskabsformen kan mærkes på arbejdskulturen, som er kendetegnet ved høj faglighed, engagement, stærkt fællesskab, og frihed under ansvar, hvor der er kort fra idé til handling.

Om rollen

Som IT-Supporter bliver du en del af NTG’s Group IT services-afdeling. Du får en vigtig rolle som første kontaktpunkt for medarbejdere med tekniske udfordringer, hvor du vil håndtere alt fra hardware og software til direkte brugersupport, og deltage løbende i virksomhedens IT projekter. 

I rollen vil du også være med til at vedligeholde og supportere NTG’s endpoints, servere og netværk. I rollen vil du også være med til at yde teknisk support til hele organisationen, håndtere fejlfinding og sikre opsætning af udstyr til nye medarbejdere. Stillingen indebærer både on-site support (med åbningstid mellem 8:00–17:00) og samarbejde med interne kolleger samt eksterne leverandører. 

Dit kommende team består af 12 medarbejdere fordelt på flere lande, heraf tre i Danmark, hvor du vil blive den fjerde kollega. Kulturen er uformel og præget af højt engagement, stærkt sammenhold og en god balance mellem sociale og faglige aktiviteter.

Dine ansvarsområder bliver bl.a. at:

• Yde 1st line IT-support on-site og remote

• Installere, konfigurere og vedligeholde hardware, software og perifert udstyr

• Administrere brugerrettigheder og adgange (AD, M365, Intune m.m.)

• Fejlfinding på netværk og forbindelser

• Supportere onboarding og offboarding af medarbejdere

• Dokumentere processer og vedligeholde IT-vidensbase

• Koordinere med eksterne serviceudbydere og leverandører

• Deltage i IT-projekter og bidrage til løbende forbedringer

• Device Management via Intune og Desktop Central

• Håndtere lokalt lager og IT-udstyr

Om dig

Vi forestiller os, at du har en uddannelse inden for IT-support, datateknik, Computer Science eller tilsvarende erfaring. Selvom uddannelse er centralt, er personlighed, motivation og erfaring lige så vigtigt for at finde det rette match til stillingen. Vi leder efter en person som er:

For at lykkes i stillingen ser vi gerne, at:

• Du har minimum 1 års erfaring med IT-support eller erfaring fra en lignende rolle

• Du har kendskab til Windows OS, Microsoft 365, AD, Intune og netværk

• Du har stærke evner inden for fejlfinding, problemløsning og analyse

• Du har en nysgerrig, struktureret og selvstændig tilgang til opgaver

• Du taler, skriver og forstår dansk og engelsk godt

• Du er serviceorienteret og god til at kommunikere med brugere på alle niveauer

• Du er en holdspiller, der trives i et dynamisk miljø

• Du er ansvarsbevidst og detaljeorienteret

• Du er selvstændig, struktureret og god til at prioritere opgaver

Muligheder hos NTG

Hos NTG får du mulighed for at tage ansvar fra start og gradvist udvide dit kompetenceområde. Som IT-supporter udvikler du dig både i rollen og inden for IT generelt, med mulighed for at specialisere dig i nye områder på sigt. Derfor investerer NTG aktivt i din udvikling gennem kurser, træning og læringsforløb.

Ansøgning

Vil du være med til at sikre IT-supporten spiller i en international virksomhed? Så send din ansøgning allerede i dag!

Denne rekruttering er assisteret af Capax Recruitment. Vil du høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Thea Damgaard Gregersen på tdg@capax.dk.

Vi modtager kun ansøgninger via det angivne ansøgningslink. Ansøgninger sendt på mail vil blive slettet uden behandling.