Kan du løse problemet, før medlemmet når at sige: "Jeg har allerede prøvet at genstarte"? Og gør du det med både teknisk overblik og et smil? Så er det måske dig, vi leder efter.

Hos Ka-net søger vi en serviceminded og teknisk stærk IT-supporter, der brænder for at hjælpe mennesker og løse tekniske udfordringer. Du bliver en del af vores supportteam, hvor vi hver dag hjælper vores medlemmer med internet, TV, streaming og telefoni.
Arbejdsstedet er vores kontor i Kalundborg, og arbejdstiden er mandag til fredag.

Om jobbet
Du får en alsidig hverdag med stor variation i opgaverne. Ingen dage er helt ens, og du kommer til at arbejde med både support, fejlfinding og klargøring af udstyr.

Dine primære opgaver bliver:

• Telefonsupport inden for internet, TV, streaming og telefoni.

• Fejlfinding og opsætning af e-mail.

• Fejlfinding og vejledning i netværk, Wi-Fi, mesh-løsninger, routere og printere.

• Klargøring, test og rengøring af kabelroutere og mesh-udstyr.

• Diverse ad hoc-opgaver i supportafdelingen.

Vi lægger stor vægt på kvalitet, ordentlighed og høj faglighed. Vores mål er, at medlemmerne får en god oplevelse – hver eneste gang.

Vi forventer, at du:

• er serviceminded, omhyggelig og fleksibel.

• arbejder struktureret og har god ordenssans.

• kan bevare roen og overblikket – også når der er travlt.

• har solid erfaring med Windows og Microsoft 365.

• har kendskab til netværk, Wi-Fi, mesh, routere og generel fejlfinding.

• gerne har erfaring med Apple-produkter (ikke et krav).

• taler og skriver dansk og engelsk.

• kan formidle tekniske problemstillinger på en letforståelig måde.

Vi tilbyder:

• Et spændende job i en lokal virksomhed med korte beslutningsveje.

• Grundig oplæring og mulighed for at præge dine arbejdsopgaver.

• Et stærkt kollegialt fællesskab med en uformel omgangstone.

• Sociale arrangementer og fælles frokoster.

• Løn efter kvalifikationer.

• Pensionsordning, sundhedsforsikring, massageordning, kollektiv ulykkesforsikring samt betalt internet og TV.

• Frihed under ansvar og gode muligheder for faglig udvikling.

Hvem er vi?
Ka-net er en professionel udbyder af internet, hybridfibernet, TV og telefoni til mere end 8.500 medlemmer i Kalundborg og omegn.

Vi er en mindre virksomhed med et stærkt lokalt engagement, høj faglighed og en uformel kultur. Vi hjælper hinanden, tager ansvar og arbejder målrettet for at give vores medlemmer den bedst mulige service.

Som IT-supporter bliver du ofte det første menneske, vores medlemmer møder. Derfor er det vigtigt, at du er imødekommende, professionel og har lyst til at gøre en forskel.

Ansøgningsfrist
31. august 2026

Tiltrædelse
Hurtigst muligt.

Samtaler
Vi afholder samtaler løbende og forbeholder os retten til at besætte stillingen, når den rette kandidat er fundet. Vi opfordrer derfor til, at du sender din ansøgning hurtigst muligt.

Ansøgning
Send din ansøgning og dit CV til job@kadmin.dk.

Ansøgningen skal sendes via e-mail, og relevante dokumenter bedes vedhæftet som PDF.