Er du god til at kommunikere, holde overblik og hjælpe kunder – også når der er travlt? Hos AlgeNord søger vi en kundeserviceassistent til en tidsbegrænset stilling - perfekt til dig som har sabbatår (med mulighed for forlængelse) frem til og med juni 2026, hvor du hjælper vores kunder via telefon og mail.

Stillingen er for dig der vil have praktisk erfaring med kundeservice, og som trives i en hverdag med mange kundekontakter og skiftende opgaver.

Dine arbejdsopgaver

• Kundeservice via mail og telefon.

Du håndterer indgående kundehenvendelser både via telefonopkald og i vores ticket-/kundeservicesystem. Henvendelserne omhandler typisk spørgsmål til vores ydelser, planlægning og opfølgning.

• Overblik i travle perioder

Særligt i foråret er der mange henvendelser. Her er det vigtigt, at du kan bevare roen, prioritere opgaver og kommunikere klart – også når tempoet er højt.

• Intern koordinering

Du samarbejder tæt med dine kollegaer for at sikre, at kunderne får hurtige og korrekte svar, og at opgaverne bliver fulgt til dørs.

Dine kvalifikationer

• Du er kommunikativt stærk, både mundtligt og skriftligt

• Du trives med kundekontakt via telefon og digitale systemer

• Du har overblik og struktur – også i stressede situationer

• Du arbejder ansvarligt og kan både arbejde selvstændigt og i team

• Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et krav

Vi tilbyder

Grundig oplæring i vores processer, systemer og serviceydelser.

En tidsbegrænset stilling frem til og med juni 2026 med mulighed for forlængelse.

Et uformelt arbejdsmiljø med højt humør og hjælpsomme kollegaer

Praktisk erfaring med kundeservice og kommunikation

Arbejdsplads med god kaffe, drikkevarer, computer og telefon på vores kontor i Birkerød

Opstart og ansøgning

Stillingen ønskes besat hurtigst muligt og vi afholder samtaler løbende. Send derfor din ansøgning og CV til os snarest.

Om AlgeNord

AlgeNord tilbyder en bred vifte af serviceydelser, herunder fliserens, rensning af træterrasser, tagrens, algebehandling af tag, facaderens mm. Vi har opbygget en loyal kundebase bestående af villa- og parcelhusejere i hele Danmark, som sætter pris på vores kvalitetsbevidsthed og omhyggelige service.

Hos AlgeNord kan du forvente at arbejde i en professionel og vækstorienteret organisation, hvor din ekspertise og engagement vil blive værdsat og belønnet. God stemning, gode kollegaer og plads til vores forskelligheder - det er hvad vi tilbyder i AlgeNord.