Er du klar til at træde ombord i vores fantastiske kundeserviceteam?

Vi søger en ny deltidskollega til vores kundeserviceteam på vores hovedkontor i København.

Vi er et dynamisk team, der søger en ny kollega til at hjælpe os med at levere fremragende kundeservice til vores gæster på ruten København-Oslo. Du vil arbejde med at kombinere service og salg fysisk i terminalen ved vores check-in og over telefonen, skrive e-mails og chatte med kunder samt have ansvaret for en række administrative opgaver.

Dine arbejdstider vil primært ligger i weekenderne, men også med mulighed for faste hverdagsvagter. Det er forventet, at du kan arbejde minimum 8 timer om ugen, med mulighed for flere timer i spidsbelastningsperioder som sommer, jul, påske og vinterferie.

Dine ansvarsområder

• At levere god kundeservice til kunder
• At kombinere service og salg over telefonen og i terminalen når vores gæster checker ind
• At skrive e-mails og chatte med kunder
• Diverse administrative opgaver

Hvem er du?Der kan være mange indgange til denne stilling, men nedenstående punkter er nogle af de kompetencer, vi vægter højt i denne stilling:

• Det er et krav, at du taler dansk og at du også har gode engelskkundskaber. Kundskaber i andre nordiske sprog er et plus.
• Du elsker at yde god kundeservice, og har måske erfaring med det allerede
• Er dygtig til at håndtere kunder med en positiv indgang til alle problemer
• Har en proaktiv og selvstændig tilgang

Hvorfor vælge os? Hos os får du:

• Muligheden for at udvikle dine færdigheder i en international organisation
• En varieret hverdag med kundekontakt, administrative opgaver og glade kolleger
• Gode udviklingsmuligheder internt i organisationen og tæt sparring med erfarne ledere og kolleger
• Sociale arrangementer, masser medarbejderfordele og udsigt over vandet

Er du klar til at kaste anker hos os?

Send dit CV og en motiveret ansøgning via linket på siden her på dansk eller engelsk så hurtigt som muligt. Vi modtager ikke ansøgninger via email.

Skynd dig at søge allerede i dag, da vi kalder til samtale løbende.

Har du nogen spørgsmål om stillingen, virksomheden eller andet, så kontakt Stine Ruud på stine.ruud@gonordiccruiseline.com.

Vi ser frem til at høre fra dig og sammen skabe fremtidens rejseoplevelser til søs!