Læsøfærgen går en travl tid i møde og mangler en ny kollega til den kommende sommersæson; 

Helt konkret mangler vi en sommerafløser på kontoret i Frederikshavn i perioden 1 maj til og med 30 september 2026.

Du vil blive tilknyttet vores administration, med hovedvægt på opgaver der vedrører færgeterminalens daglige drift herunder håndtering af færgeafgange, kundebetjening, indtjekning og kontrol af passagerer og gods.

En stor del af din dag vil gå med kundeservice såvel telefonisk som i terminalen og ude på pladsen i forbindelse med de daglige afgange.

Vi forventer, at du har let ved at lære nye IT-systemer at kende, samt er fortrolig med Office-pakken.
Er du vant til selvstændigt at udføre administrative opgaver, har du teknisk flair for IT eller kompetencer indenfor kundeservice, betragtes det som en fordel. 

Du skal kunne tale engelsk og gerne tysk, da vi har en del udenlandske kunder.

I en travl og spændende hverdag vil de primære ansvarsområder og arbejdsopgaver være:

• Telefon- og direkte kundebetjening.
• Betjene og vedligeholde vores bookingsystem – herunder kundeoprettelser og billetsalg.
• Assistere ved færgernes ankomst og sikre alle biler i opmarchbåse har de rigtige billettyper og er klar til ombordkørsel når færgerne ankommer.
• Assistere med billettering og pladsanvisning til cykler og gående passagerer.
• Andre administrative og praktiske opgaver, herunder rengøring af terminal under kajmandens ferie.

Ved Læsøfærgen indgår du i et team, hvor alle hjælper alle, og hvor alle er en del af fællesskabet med gode kollegaer.

Vagterne foregår i og ved færgeterminalen for Læsøfærgen i Frederikshavn.
Vagterne ligger normalt i tidsrummet 07:00 – 22:45, og du skal forvente, at du i perioder skal møde ind til op til 4 afgange på en dag. Det er derfor en fordel at bo tæt på arbejdspladsen i Frederikshavn.

Vi søger en kollega, som er i stand til at arbejde selvstændigt og tage ansvar. Ofte har vi meget travlt i forbindelse med færgeafgange, og mange gøremål skal udføres indenfor bestemte tidsrammer. Det er derfor vigtigt, at du trives med travlhed, imens du har overblik, overskud og godt humør. Du brænder for at yde god kundeservice, og du er fleksibel i forhold til arbejdstider og opgaver.

Har du spørgsmål, så kontakt Afdelingschef Allan Hjortnæs Pedersen på telefon eller mail. 

8177 0617 / ahp@laesoe.dk