CABINN Copenhagen søger en supervisor/Duty Manager til vores NAT-team med ansættelse 1. marts eller 1 april 2026.
Stillingen er fuld tid, som er 35 timer pr uge ved nat arbejde.
CABINN Copenhagen er kædens nyeste hotel, og er med sine 1202 værelser, fordelt på både hotelværelser og mini apartments, det største hotel i Norden.
Hotellet har 3 event biografer, møderum til 100 personer, fitness, vaskeri og fælleskøkken.
Vores morgenmadscafé har plads til 600 og vi har 300 pladser i vores parkeringskælder.
Hos CABINN har vi fokus på godt værtskab og den familiære følelse – her er vi i øjenhøjde med hinanden og med vores internationale gæster, hvilket skinner igennem hele organisationen.
Receptionen er hotellets hjerte, og du fungerer som bindeled mellem dag/aften holdet og natten. Den vigtigste opgave er, at sørge for gæsterne får det bedste ophold hos os – dette kan være i forbindelse med en overnatning, et møde eller et event.
Du er en person, der har et godt overblik, og er ikke bange for at tage ansvar, løse uventede situationer og konflikter, og du gør naturligvis det hele med ro, overskud og godt humør.
Hvem er du?
✓ En teamplayer, som kan arbejde selvstændigt, men som sætter teamet før sig selv.
✓ Adminitrativ stærk.
✓ Kan tænke ud af boksen, og kan tage selvstændige og til tider hurtige beslutninger.
✓ Går naturligt forrest som det gode eksempel, og kan bidrage til at højne serviceniveauet i receptionen om natten.
✓ Du taler og skriver dansk og engelsk på et højt niveau, og forstår de nordiske sprog
✓ Du har en gyldig arbejdstilladelse i Danmark, dansk CPR NR og Bankkonto.
✓ Du trives med nat og weekend arbejde.
✓ Du har en uddannelse som hotelreceptionist eller lignende god service erfaring.
✓ Det er en fordel at have kendskab til hotelsystemet Opera, men det er ikke et krav
Du vil indgå i en fast turnus vagtplan, med faste vagter og fast hver anden weekend i LIGE uger.
Dog kan der i ferieperioder forekomme ændringer i rul.
Du vil også være en del af det faste team i receptionen og udfører receptionsopgaver sideløbende med, at du varetager dine egne supervisor opgaver, så som check ind og ud af gæster, håndtering af mail og telefoner, samt gæste forespørgsler mm.
Dine ansvarsområder og opgaver:
- Ansvaret for driften af receptionen på din vagt, herunder altid sikre god overlevering til næste vagthold.
- Sikre at de natlige opgaver og checklister bliver udført.
- Håndtering af evt. gæsteklager.
- Du er forgangsbillede for dine kollegaer i alle receptionens rutiner og hotellets procedurer.
- Du står for oplæring, træning og motivering af medarbejderne samt tilrettelæggelse af nattens arbejdsopgaver blandt medarbejderne.
- Er med til at sikre et højt serviceniveau i receptionen om natten.
- Sikre at alle medarbejdere får 1/2 årlig sikkerheds gennemgang og kender hotellets sikkerheds procedurer.
- Registrering og opfølgning på afdelingens mål i samarbejde med Ass. Hotelchef.
Hvem er vi?
- En familiær arbejdsplads med en flad organisationsstruktur og uformel tone
- Engagament, nærvær og glæde er nogle af grundstenene for vores arbejde
- Vi er et stærkt og ærligt budget brand hvor konceptet skinner igennem hele vores hverdag
- Vi er en hurtigvoksende kæde med stor fremgang, hvor der er brug for dig
Hvad tilbyder vi?
- Løn efter aftale
- Rabat på hotel ophold på kædens øvrige hoteller.
Kan du se dig selv i ovenstående, så send gerne din ansøgning og CV snarest muligt.
Vi modtager kun ansøgninger via linket, IKKE pr. mail - Disse slettes uden svar, grundet GDPR.
Vi afholder samtaler løbende.
Om CABINN A/S
CABINN A/S er en ren danskejet og -udviklet hotelkæde med 12 hoteller placeret i København, Aarhus, Odense, Vejle, Aalborg og Esbjerg.
Læs mere om CABINN på www.cabinn.com.
Spørgsmål til stillingen - Kontakt Assisterende Hotelchef Heidi Nielsen på hmbn@cabinn.com