Har du flair for internet, TV og telefoni? Har du erfaring med eller interesse for salg, service og kundekontakt- og elsker du at snakke med mennesker og finde den bedste løsning til dem? Så har vi brug for dig som Kunderådgiver i vores Fiberteam i Odense.
Du bliver en kollega i vores engagerede Fiberteam, hvis fælles mål er at tiltrække nye kunder og fastholde eksisterende. Vi arbejder alle ud fra en resultatorienteret tilgang med performancemålinger som en naturlig del af hverdagen.
I et marked der er i konstant udvikling, kan du se frem til en alsidig og omskiftelig hverdag. Din opgave bliver at skabe positive kundeoplevelser gennem personlig rådgivning og salg af vores internetløsninger. Din succes beror på din evne til at lytte og forstå kundens behov og tilbyde den bedste løsning, der passer lige præcis til dem.
Dine primære arbejdsopgaver vil være:
- Telefonisk rådgivning og salg af fiberprodukter til private, samt små og mellemstore virksomheder
- Fastholdelse af eksisterende kunder
- Håndtere regningshenvendelser
- Udgående opkald til potentielle kunder
- Forskellige administrative opgaver efter behov
- Deltagelse i salgsarrangementer og messer
Dig som medarbejder
Din uddannelse er ikke afgørende, men vi forstiller os, at du har erfaring indenfor salg. Du er vant til kundekontakt og brænder for salg, hvor du har fokus på at skabe den bedste oplevelse for kunden. Det er en fordel, hvis du har erfaring fra branchen, men det er ikke et krav.
Du får energi af at tale med mange forskellige kunder, og er i stand til at jonglere flere opgaver samtidigt uden at miste overblikket. Du har gode IT-kompetencer og har teknisk interesse og forståelse. Du er vant til og trives med at arbejde i et resultatorienteret miljø med klare mål.
Vi ser gerne, at du:
- Har erfaring med salg og fastholdelse via telefonen
- Er tillidsskabende, smilende i stemmen og gerne yder det ekstra for kunderne
- Har en opsøgende, nysgerrig og vedholdende tilgang til salg
- Har en god teknisk forståelse
- Er konkurrenceminded og trives med performancemålinger som en naturlig del af hverdagen.
Hvem er vi
Du bliver en del af et team, hvor salg og service er omdrejningspunktet. Som afdeling værdsætter vi et stærkt sammenhold, hvor vi støtter hinanden og har fokus på tillid og samarbejde med plads til godt humør og grin. Vi tager udfordringer op og skaber resultater sammen med en spændende og udfordrende hverdag med mange interessante opgaver.
Vi tilbyder:
- Gode kolleger der værdsætter et stærkt sammenhold
- En udfordrende hverdag med mulighed for faglig og personlig udvikling
- Fast løn, fritvalgskonto, pensionsordning og sundhedsforsikring
- God kantineordning, frugt, kaffe og fri adgang fitnesslokale på vores adresse
Det praktiske
Stillingen er en fuldtidsstilling (37 timer om ugen) med arbejdstid inden for normal kontortid. Ved deltagelse i salgsarrangementer og messer kan der dog forekomme aften- og weekendarbejde.
Samtaler afholdes efter jul og nytår.
Der gøres opmærksom på, at straffeattest skal forevises inden ansættelse finder sted.
Vil du med på holdet?
Vi ønsker opstart hurtigst muligt, så send gerne din ansøgning og dit CV.
Vi glæder os til at høre fra dig.