Vi søger en telefonist til at hjælpe os med vores mange opgaver i Informationen på Sjællands Universitetshospital i Roskilde. Trives du med at yde god service og gøre en forskel for patienter og alle andre, så er denne stilling måske til dig.

Du vil indgå i en velfungerende gruppe hvor opgaverne foregår i et til tider hektisk arbejdsmiljø, hvor en professionel og imødekommende tilgang er altafgørende.

Stillingen er på deltid i en fast stilling på gennemsnit 20 om ugen i skiftende vagter - primært dagvagter og aftenvagter.

Er du

• Serviceorienteret med et smil i stemmen?
• Har du situationsfornemmelse?
• Har du gode kommunikationsevner?
• Trives du i en stilling, hvor du dagligt modtager mange henvendelser?
• Er du vant til skiftende vagter (dag/aften/nat/weekend)?

Vi yder service til f.eks.

• Alle personlige henvendelser både fra patienter, pårørende, personale m.v.
• Telefonomstilling
• Overvåger og formidler alarmopkald
• Understøtter beredskabet på SUH
• Rykker for kørsler
• Og meget, meget andet

Du vil indgå i en gruppe på 10 incl. dig, som yder service og håndterer opgaverne i Informationen for patienterne, kollegerne og andre, der har behov for hjælp. Det gør vi alle dage, døgnet rundt. Vagterne er alle af mellem 7 og 8 timers varighed, men kan i en akut situation vare længere.

Vi lægger vægt på

• At du har erfaring med at arbejde i en reception eller andre udadvendte stillinger, hvor du er vant til at yde en høj service.
• At du er en glad og åben kollega med gode samarbejdsevner, der har lyst til at bidrage til et godt arbejdsmiljø.
• At du kan arbejde selvstændigt i et til tider hektisk miljø med mange opgaver og have lyst og mod til at træffe beslutninger selv, da man sidder alene om aftenen, natten og i weekender/helligdage. Du er derfor psykisk robust, handlingsorienteret og god i pressede situationer.
• At du har erfaring med at arbejde i skiftende vagter.
• At du er erfaren bruger af IT.
• At du taler og forstår dansk og behersker engelsk på samtaleniveau.
• At du er positiv og serviceminded.
• At du er fleksibel ved dækning/ændring af vagter i forbindelse med ferie, sygdom m.v.

Du kan forvente

• En stilling som er på deltid med et gennemsnit på 20 timer pr. uge, som er fordelt på faste vagter og vagter, som fordeles efter behovet for afløsning (vi giver ikke frigørelsesattest). Afløsning på nat kan forekomme i akutte situationer.
• En grundig oplæring
• En spændende arbejdsplads, som er i konstant udvikling
• Den ugentlige arbejdstid vil variere igennem normperiode på 24 uger, men vil gennemsnitlig være på 20 timer
• Betalt frokost og god pensionsordning.
• En arbejdsplads hvor vi vægter et godt arbejdsmiljø og et godt samarbejde højt.

For stillingen gælder, at der kan forventes flere timer i ferieperioder, ved afspadsering, sygdom, kurser m.v., som kan være fordelt på alle vagter.

Ansættelse senest 1. juli men gerne før.

Send din ansøgning og CV via linket.

Om os

Den 1. januar 2024 fusionerede Sjællands Universitetshospital (SUH) med Nykøbing F. Sygehus (NFS). Som et af Danmarks største akutsygehuse driver og udvikler vi sygehusene i Køge, Roskilde og Nykøbing F. Vi har aktivitet på alle regionens sygehuse, og vi betjener alle regionens patienter med specialiserede sundhedsydelser samt tilbyder sundhedsydelser inden for 32 forskellige lægelige specialer.

Som Danmarks seneste universitetshospital søger vi at omdefinere tilgangen til, hvordan sundhedsfaglige ydelser leveres i regionen. Vi stræber efter at sikre lige sundhedstilbud for alle. Med øget fokus på uddannelse, forskning og innovation arbejder vi ud fra tankesættet om at bygge bro over afstande, etablere tværfaglige fællesskaber og bringe specialiseret behandling tættere på borgerne.

Læs mere om Sjællands Universitetshospital, Nykøbing F. her
Læs mere om Sjællands Universitetshospital, Køge og Roskilde her

Se video om Sjællands Universitetshospital her