Vil du være med til at skabe en imødekommende og professionel modtagelse for vores patienter? Vi søger en smilende, serviceminded og struktureret sekretær til vores ortopædkirurgiske ambulatorium.
Om stillingen Du er den første person, patienterne møder i vores ambulatorium og du spiller derfor en vigtig rolle i at skabe en tryg og positiv oplevelse for patienter og pårørende. Du vil arbejde tæt sammen med læger, sygeplejersker og sekretærer i et travlt, men velfungerende ambulatorium.
Receptionen bemandes af et fast team, som du vil indgå i.
Dine primære opgaver vil være:
Modtagelse og registrering af patienter i receptionen
Vejledning af patienter og pårørende ved henvendelse i receptionen
Bestilling af returkørsler
Besvarelse af telefonopkald
Administrative opgaver, herunder sagsbehandling via afdelingsmail, journaludleveringer, tolkebestillinger og udskrivning af patientpjecer, samt øvrige administrative opgaver
Koordinering og opfølgning på opgaver relateret til samarbejdet med vores bandagister
Have medansvar for at skabe et godt og understøttende læringsmiljø for SAK-studerende på afdelingen
Vi søger en person som:
Er smilende, imødekommende, serviceminded og god til mennesker
Arbejder struktureret og kan bevare overblikket i travle situationer
Har gode samarbejdsevner og en positiv tilgang til opgaver
Har en naturlig interesse for patientkontakt og trives i en rolle med daglig dialog med patienter. Samtidig forventes det, at du kan bevare overblikket og arbejde roligt og professionelt – også i perioder med højt tempo og mange samtidige opgaver.
Vi tilbyder:
En hverdag med mange varierende og meningsfulde opgaver
En vigtig rolle i hverdagen i ambulatoriet – du er med til at skabe en tryg og imødekommende modtagelse af vores patienter
Tæt tværfagligt samarbejde med dygtige og hjælpsomme kollegaer
Kompetencer:
Trives med direkte patientkontakt, da alle patienter modtages i receptionen og guides videre til de rette venteområder
Kan arbejde i et miljø med et stort dagligt patientflow og bevare overblik og imødekommenhed i travle situationer
Kan arbejde selvstændigt i Sundhedsplatformen
Gerne erfaring med eller interesse i at varetage praktikforløb.
Ansøgere med uddannelse som lægesekretær, sundhedsadministrativ koordinator eller sundhedsservicesekretær prioriteres i ansøgningsprocessen
Løn og ansættelse
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst.
Stillingen er på 37 timer om ugen med mødetid kl. 7.30 på alle hverdage. I forbindelse med ferieafvikling forventes der fleksibilitet i forhold til mødetider.