Område: DanCenter Blokhus, Ilsigvej 10, 9492 Blokhus

Indehaver: DanCenter A/S

Direkte overordnede: Team manager Tina Møller

Stillingens hovedformål

Som House Owner Service Assistant yder du support og service overfor vores sommerhusejere som en del af vores DanCenter lokalkontorerne i Løkken og Blokhus.

Dit job vil blive at:

• håndtere husejeropkald.
• håndtere boligejernes spørgsmål og behov høfligt og effektivt.
• samarbejde med relevante afdelinger for at løse diverse opgaver og problemer.
• være fysisk til stede på kontoret for at tage dig af husejere, der måtte komme på besøg personligt og sørge for, at deres forespørgsler behandles hurtigt og professionelt, så der opretholdes et højt tilfredshedsniveau hos husejerne.
• gennemgå sommerhuse og have efterfølgende dialog og opfølgning med eksempelvis husejere.
• vejlede husejere med henblik på optimering af udlejning.
• servicere de sommerhusgæster der måtte møde i receptionen.
• deltage i løsningen af forefaldende ad hoc-opgaver i kontor og reception.
• dække ind i teamet når der er behov.
• være villig til jobrotation og tilegne dig viden om alle funktioner.
• være villig til efteruddannelse og kursusdeltagelse.
• være serviceminded, imødekommende, loyal og empatisk teamplayer.
• være mødestabil, selvstændig, ansvarsbevidst, have ordenssans og styr på tingene.

Vi har en god tone på kontoret og det forudsættes, at du medvirker aktivt i vedligeholdelsen af en positiv firmakultur og teamånd samt varetager virksomhedens omdømme i lokalsamfundet. Vores klare ønske er, at såvel husejere som gæster oplever DanCenter som et professionelt bureau, hvad enten de møder os på telefon, mail eller personligt. Kontoret er åbent mandag, tirsdag, torsdag, fredag og lørdag, så det er vores "hverdage".

DanCenter har 68 års erfaring og er en del af OYO Vacation Homes sammen med andre store brands som Danland og Belvilla. Vi er en af de største aktører i Europa, når det gælder udlejning af sommerhuse. Det er vigtigt for os at være innovative og følge med i husejere og gæsters ønsker samt tidens trends på et hurtigt skiftende marked.

Vil du med på vores hold?

Læs mere på www.dancenter.dk

Send os din ansøgning med CV til: tina.moeller@dancenter.com

Ved spørgsmål kontakt venligst Tina på tlf. 25 27 80 94

Angiv venligst "Ejerservice-assistent – Blokhus" som titel på din e-mail.