Vil du være med til at sikre, at Vendsyssel er koblet på fremtiden? 

Vi søger en barselsvikar til vores Operations-team hos Nord Energi Fibernet. Stillingen er tidsbegrænset fra snarest muligt til den 31. maj 2027. 
Trives du med en hverdag, hvor koordinering, kundekontakt og samarbejde er i centrum, og hvor ikke to dage er ens? Så er det måske dig, vi leder efter. 

Hvad skal du lave?

Som kontorassistent i Operations bliver du en vigtig del af et stærkt team på 9 engagerede kolleger. Sammen sikrer vi, at vores kunder får etableret deres fiberforbindelse, og at hele processen forløber smidigt fra start til slut. 

Du bliver bindeled mellem kunder, samarbejdspartnere og interne afdelinger, og du er med til at sikre, at alle parter arbejder mod samme mål.    

Dine primære opgaver:

• Besvare telefoniske henvendelser fra kunder og samarbejdspartnere 

• Besvare og håndtere mails 

• Koordinere installationsforløb og sikre fremdrift i opgaverne 

• Følge op på aftaler og sikre et godt kundeoplevelsesforløb 

• Kontrollere og gennemgå forskellige lister og registreringer 

• Løse administrative opgaver i forbindelse med installationsprocessen 

• Bidrage til et godt samarbejde på tværs af organisationen 
  

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du 

• Er serviceminded og sætter kunden i centrum 

• Trives med telefonisk kundekontakt 

• Har gode kommunikative evner – både mundtligt og skriftligt 

• Er struktureret og kan bevare overblikket, når der er mange bolde i luften 

• Er nysgerrig, lærevillig og tager ansvar for dine opgaver 

• Arbejder selvstændigt, men samtidig værdsætter samarbejdet med dine kolleger 

• Har erfaring med administrative opgaver og IT-systemer (en fordel, men ikke et krav) 
  

Hvem er vi?

Nord Energi Fibernet - en del af Nord Energi-koncernen, er det lokale infrastrukturselskab, der dækker størstedelen af Vendsyssel og Læsø. Vi spiller en aktiv rolle i den digitale og grønne omstilling ved at sikre drift, vedligeholdelse og udbygning af både fibernet og elnet – i dag og for fremtidige generationer.

Vores vision er: Dit, mit og vores Nord Energi – infrastruktur til lokal vækst, udvikling og grøn omstilling. Som forbrugerejet virksomhed vil vi skabe værdi for vores andelshavere og vores lokalområde.

Organisationsstrukturen hos Nord Energi er flad og omgangstonen uformel. Vi er en ordentlig arbejdsplads, hvor vi passer på hinanden og har en god balance mellem arbejde og fritid/familieliv. Tilgangen til arbejdsopgaverne og relationen til vores kunder og samarbejdspartnere er bl.a. kendetegnet ved, at vi gør os umage og hjælper hinanden i mål.

Flere af vores medarbejdere har været hos os i mange år, og du bliver en del af et stærkt fællesskab.

Hvad får du?

• Løn efter kvalifikationer 

• Pension og sundhedsforsikring 

• Medarbejderbredbånd og medarbejdermobil 

• Grundig oplæring og sparring fra erfarne kolleger 

• Kantineordning og aktiv personaleforening 
  

Vil du være med på holdet?  

Send din ansøgning og relevante bilag til job@nordenergi.dk. 
Skriv “Barselsvikar – Operations” i emnefeltet. 

Vi behandler ansøgninger løbende og forventer at afholde samtaler løbende, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt. 

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte: 
- Teamkoordinator Nikolaj Skat Oldenborg tlf. 9924 5605 i perioden 24.06.2026-13.07.2026  
- Afdelingsleder Anne Katrine Ring Hansen tlf. 7262 3046 fra 14.07.2026