Vi søger en kollega til en fast stilling på 37 timer/ugen til Team Opkrævning i Borgerservice på Esbjerg Rådhus med tiltrædelse hurtigst muligt eller efter aftale.
Team Opkrævning er det team, der tager hånd om de regninger, der ikke bliver betalt og er derfor en nøglefunktion i forhold til kommunens samlede økonomi. Teamet består af 6 medarbejdere, 1 elev og måske dig.
Om stillingen
Som medarbejder hos os bliver du en del af Team Opkrævning, der varetager opkrævning hos borgere og virksomheder for alle kommunens fagforvaltninger. Så når der skal rykkes og laves aftaler om udestående betalinger – ja, så kan det være alt fra salg af en kænguru, betaling for daginstitution, en P-plads i lufthavnen eller en regning fra kirkegården.
Opgaverne er alsidige og omfatter blandt andet
- Opkrævning af alle typer kommunale regninger
- Indgåelse af aftaler på hele det kommunale opkrævningsområde
- Opfølgning på rykkerprocedurer
- Vejledning og rådgivning til gældsafvikling
- Retskraftvurderinger af fordringer
Oplæringen vil primært være sidemandsoplæring, så vi kan klæde dig godt på til, at løse dine arbejdsopgaver.
Vi arbejder primært i KMD Opus og det er et fortsat forholdsvis nyt it-system i afdelingen. Der er fortsat processer, opsætning og opgaveløsning, der ikke ligger på rygraden hos dine kommende kolleger og det forventes, at du også selv vil være opsøgende på systemanvendelsen.
Din faglige profil
Din uddannelsesmæssige baggrund kan f.eks. være kontorfaglig uddannelse, finansøkonom eller administrationsbachelor. Har du erfaring med opkrævning og/eller inkasso vil det være et plus. Vi vægter faglighed og kompetencer højt.
Du skal have interesse og evner for at omsætte lovgivning og vejledninger i den daglige opgaveløsning. Udover at blive stærk i selve opkrævningsopgaven, skal du have en naturlig nysgerrighed på kommunale opgaver udenfor opkrævningskontoret. Du skal på sigt kunne guide kolleger i brugen af KMD Opus til, at lave regninger og samtidig understøtte en god kvalitet i de regninger, der dannes i fagforvaltningerne.
Din personlige profil
Som person skal du være positiv og serviceminded overfor borgere, virksomheder og kollegaer. Du skal kunne agere i en myndighedsfunktion, hvor du ikke altid kan imødekomme borgere og virksomheders ønsker. Du skal kunne gå i dialog med dine kollegaer i fagforvaltningerne, så fakturaerne får en kvalitet, der gør, at opkrævninger hos dårlige betalere kan sendes til inddrivelse ved Gældsstyrelsen. Opgaver løses både selvstændigt, men også i tæt samarbejde med kollegaer både i og udenfor teamet.
Vi tilbyder dig
En ansættelse med spændende og udfordrende opgaver i et uformelt arbejdsmiljø med dine kollegaer i Team Opkrævning. Du får ansvar for dit eget sagsområde og mulighed for indflydelse på arbejdsgange og processer. Du får oplæring af 6 gode kollegaer. Vi er en arbejdsplads, hvor vi hjælper hinanden og er klar til at tage arbejdshandskerne på, uanset om opgaven er stor eller lille. Vi har flextid og der er mulighed for hjemmearbejde, når du er tilstrækkeligt oplært.
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Kontorchef Katrine S Hansen/23827027 eller sagsbehandler Anne Sofie Sloth/76161186
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst.
I Esbjerg Kommune arbejder vi tillidsbaseret og ser menneskelig forskellighed som en styrke. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede uanset køn, alder eller etnisk baggrund til at søge stillingen.
Ved ansættelse i stillingen indhentes straffeattest.
Går du videre efter ansættelsessamtale, vil der blive indhentet referencer fra nuværende og/eller tidligere arbejdsgiver, hvis du fortsat er i betragtning til stillingen.
Du vil blive informeret inden, at der bliver indhentet referencer.
Ansøgningsfrist:
18. marts 2026
Vi forventer at afholde samtaler den 25. marts 2026
Ansøgningen sendes elektronisk. Klik på ”søg stillingen” nederst og vedhæft din ansøgning, CV og relevant dokumentation.