Senior Donor Engagement Manager Vil du være med til at udvikle SOS Børnebyernes donorengagement? Trives du i krydsfeltet mellem dataindsigter, kreativ kommunikation og hands-on eksekvering? Så er du måske vores nye kollega, der skal være med til at sætte retningen for, hvordan vi engagerer og fastholder vores mange loyale støtter. I SOS Børnebyernes Fundraising-afdeling arbejder vi målrettet med at udvikle relationen til både nye og eksisterende donorer. Samtidig står vi midt i en større udvikling, hvor vi gentænker vores produktportefølje, styrker donoroplevelsen og udvikler nye måder at skabe engagement på. I rollen som Senior Donor Engagement Manager bliver du en del af teamet Donorengagement & Produktudvikling. Her er fokus på at opbygge stærke relationer til vores eksisterende donorer og give dem flere meningsfulde måder at engagere sig i SOS Børnebyernes arbejde. Som vores nye kollega vil du i tæt samarbejde med resten af teamet få ansvaret for at udvikle og drive donorengagementet på e-mail og i en vis udstrækning også på web og SMS. Rollen er ny, og du får derfor mulighed for at præge retning, prioriteringer og måden, vi arbejder med engagement og fastholdelse på. Dine primære opgaver

• Udvikle og teste nye koncepter, greb og aktiviteter, der giver vores støtter flere meningsfulde måder at engagere sig på, som styrker relationen og indtægterne over tid.
• Arbejde hands-on med CRM og evt. marketing automation og omsætte data til relevant segmentering og effektive donorrejser.
• Skrive fængende tekster, som kan engagere og oplyse vores donorer om SOS Børnebyernes arbejde.
• Planlægge, koordinere og eksekvere kommunikation på e-mail, web og andre relevante kanaler – fra indholdsproduktion til udsendelse og opfølgning.
• Sætte KPI’er for kampagner og aktiviteter. Følge performance tæt og formidle indsigter og anbefalinger til kollegaer og relevante stakeholders.
• Bruge data til at målrette budskaber, timing og kanalvalg på tværs af segmenter og donorrejser.

Vi forestiller os, at du

• Har stærk dataforståelse og kan omsætte data til konkrete anbefalinger (segmenter, adfærd, flows og performance).
• Har erfaring fra CRM, e-mail/marketing automation og/eller web- og kanaldata.
• Er en stærk kommunikatør, der kan målrette relevante budskaber til vores forskellige donorgrupper.
• Tænker kreativt og kampagneorienteret og kan udvikle koncepter, budskaber og greb, der skaber engagement.
• Arbejder selvstændigt, tager ansvar og trives med at opbygge en rolle, hvor ikke alt er defineret på forhånd.
• Er en selvstændig og samvittighedsfuld projektleder med evner for planlægning og opfølgning. Samtidig er du struktureret og eksekveringsstærk og kan drive flere indsatser parallelt med klare deadlines.
• Har en relevant uddannelsesmæssig baggrund – fx inden for kommunikation, marketing, digital forretningsudvikling eller lignende. Vi vægter dog din erfaring og dine kompetencer højere end din specifikke uddannelse.

Vi tilbyder Vi tilbyder et job med mening i et anerkendende og uformelt arbejdsmiljø præget af dialog, samarbejde og godt kollegaskab. Vi lægger vægt på, at vores medarbejdere har en fornuftig balance mellem et meningsfuldt arbejdsliv og et velfungerende privatliv. Vi tilbyder derfor flextid, mulighed for hjemmearbejde, frokostordning og firmapension med attraktiv sundhedspakke. Vores kontor ligger centralt på Vesterbro tæt på offentlig transport. Ansættelse Forventet ansættelsesdato er 1. september 2026. Stillingen er 37 timer ugentligt inkl. frokostpause. Stillingen er på specialkonsulentniveau og aflønning sker i forhold til erfaringer og kvalifikationer og efter vores overenskomst med AC-organisationerne, HK og Dansk Journalistforbund. Hvis du vil vide mere Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte teamleder for Donorengagement & Produktudvikling Kirstine Henriksen på telefon 42 68 69 14. Ansøgning Lyder jobbet som noget for dig, og har du det, vi søger, så send os din motiverede ansøgning sammen med dit CV senest den 10. maj 2026. Vi opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge stillingen uanset køn og kønsidentitet, seksuel orientering, etnisk baggrund, religion, funktionsnedsættelse eller alder. Vi gennemfører to samtalerunder hhv. 19. - 22. maj og 29. maj - 2. juni og anvender en personlighedsprofil og en case som del af rekrutteringsprocessen.