French Touch Facility Services ApS søger en Serviceleder til vores trappevask-afdeling i København.

French Touch Facility Services ApS er en facility service virksomhed med base i København. Vi arbejder blandt andet med erhvervsrengøring, trappevask, vinduespudsning, housekeeping og andre facility services for både private og erhvervskunder.

Vi søger en fuldtids Serviceleder, som skal være ansvarlig for den daglige drift af vores trappevask-afdeling. Rollen handler om at sikre en stabil drift, høj kvalitet hos vores kunder og god opfølgning på medarbejdere og opgaver.

Stillingen svarer internt til rollen Facility Service Supervisor.

Arbejdsopgaver:

• Overblik og ansvar for den daglige drift af trappevask-afdelingen

• Planlægning og koordinering af kalender, faste ruter og ekstra opgaver

• Supervision og opfølgning på medarbejdere hos forskellige kunder

• Kvalitetskontrol og inspektion af udført arbejde

• Kommunikation med kunder om opgaver, ændringer, feedback og særlige behov

• Oplæring af nye medarbejdere i French Touchs rutiner og kvalitetsstandarder

• Kontrol af materialer, udstyr og lagerbehov

• Håndtering af mindre driftsproblemer og hurtig opfølgning ved kundeklager

• Praktisk hjælp på kundesites efter behov

• Rapportering til ledelsen om drift, kvalitet og medarbejderperformance

Vi forventer, at du:

• Har erfaring fra rengøring, trappevask, facility service eller lignende

• Har erfaring med koordinering, drift eller ledelse af medarbejdere

• Er ansvarlig, struktureret og løsningsorienteret

• Kan holde overblik over kalender, faste rutiner og kundeaftaler

• Kan kommunikere tydeligt med både kunder, medarbejdere og ledelse

• Kan arbejde selvstændigt og tage ansvar for afdelingen

• Kan arbejde på forskellige kundelokationer i København

• Taler engelsk. Dansk er en fordel, men ikke et krav.

Ansættelsesvilkår:

• Stilling: Serviceleder / Facility Service Supervisor

• Afdeling: Trappevask

• Arbejdstid: Fuldtid, 37 timer om ugen

• Arbejdssted: København og kundelokationer i København

• Løn: 37.200 DKK pr. måned

• Startdato: Efter aftale