Stillingen er oprettet med henblik på at sikre en ensartet holdning, kvalitet og service overfor såvel ejere 
som gæster i DanCenter / Danland, Blåvand

Daglige opgaver 
▪ Telefonbesvarelse 
▪ Skrankeekspedition 
▪ E-mailbesvarelse 
▪ Servicering af gæsterne i lokalkontoret og ude ved sommerhusene 
▪ Ejerdialog med nu værende og nye husejere. 
▪ Gennemgang af sommerhus, før udlejning 
▪ Tjek af sommerhuse ved husgennemgang årligt og Følge op på gennemgangen (har husejer fulgt 
vores anvisninger) 
▪ Produktændring 
▪ Indhentning og returnering af nøgler 
▪ Behandling af lejerklager 
▪ Informere ejer om klager 
▪ Give tilbagemelding til ejer & lejer 
▪ Lave nøglelister, tjek af nøgler samt hænge dem på plads 
▪ Registrere ekstra eller ej betalt rengøring 

Indflytning / Klargøring: 
• Sikre at huset er opvarmet til 15 grader eller iht. aftale med HE 
• Sikre at køleskab og fryser er tændt  
• Sikre at VVB er tændt og at der er vand på huset 
• Aftørre alle vandrette flader for støv og andet 

Service opgaver  
• Afhjælpe gæster og HE med små reparationer herunder samling eller efterspænding af møbler, 
reperaton eller udskiftning af udendørs legeredskaber etc. 
• Indstilling/montering af radio/TV/Internet 
• Rense afløb vaske, brus og toilet 
• Fejlsøge og afhjælpe stoppede kloaker og eller septiktanke. 
• Afhjælpe rengøringsmangler eks grillriste, brændeovne, ovne, køleskabe og frysere etc  
• Udskiftning / reparation af dørlåse 
• Afhjælpe problemer med kaffemaskine, vaskemaskine, opvaskemaskine etc. 
• Afhjælpe problemer med mår, mus og andre skadedyr og insekter 
• Afhjælpe problemer med renovation, sikre at gæsten kan bruge husets affaldsbeholder enten ved at 
”tage toppen” eller ved at bestille ekstra tømning (efter aftale med HE)  
Afrejse / LSK  
• Stikprøve kontroller af rengøring udført rengøringen. 
• Afrejse-kontroller (LSK) af rengøring udført af gæster 
• Afhjælpe små-mangler fundet ved ovenstående kontroller 
• Dokumentere større rengøringsmangler ved foto og LSK-skema 

Stillingsbeskrivelse Servicetekniker 
• Aflæse forbrugstal strøm, vand, olie etc. 
• Rengøre fyldespa, og lave kontrol af Sunvac tabs, Pipecleaner og baderegler 
• Kontrollerer huset for eventuelle skader 
• Sikre at huset efterlades lukket og låst  
• Sikre at huset efterlades jf. individuelle aftaler med HE (f.eks. varme, vandlukning, alarm etc) 
• Fjerne affald fra udearealer, herunder hundeefterladenskaber, cigaretskoder, emballage (dette 
dokumenteres og afregnes afrejst gæst) 

Rengøring 
• I perioder kan der forekomme både almindelige og hoved-rengøringsopgaver i huse og lejligheder, 
ligesom serviceteknikeren deltager i rengøring og oprydning på kontorets lokationer, servicelagre og 
køretøjer. 
• Skimmelbehandling af brusekabiner, poolrum m.m. i huse og lejligheder 

Diverse 
• Assistere ved vask af sengetøj m.m. når dette er nødvendigt og aftalt med HE 
• Andre småopgaver som ikke kræver autorisation og som efterspørges af HE f.eks. udskiftninger af 
inventar etc. 
• Dialog med husejere om nødvendige reparationer, forbedringer og udskiftninger  
• Bistå øvrige personale ved nødvendige tiltag overfor gæster med uhensigtsmæssig adfærd 

Pool- Spaservice 
Når serviceteknikeren har opnået certifikat til servicering af pool og standvandsspa, skal serviceteknikeren 
udføre pool og spa-service efter gældende regler og jf. aftale med HE herunder: 
• Rensning af filtre 
• Støvsugning af pool folie 
• Kontrol og påfyldning af klor og pH etc. 
• Rengøring af spa kar 
• Kontrollere at teknikken, herunder både i og omkring poolen, affugter mv virker som det skal og 
forestå eventuelle udskiftninger efter aftale med husejeren 
• Klargøring af standvandsspa til kommende gæster 
• Rengøring af såvel pool som spa, hvis gæster måtte have haft uheld med f.eks. utæt badeble, 
hærværk eller uhensigtsmæssig anvendelse af poolen 

Personprofil 
▪ Serviceminded og imødekommende 
▪ Loyal 
▪ Empatisk 
▪ Teamplayer 
▪ Ansvarsbevidst 
▪ Selvstændig 
▪ Ordenssans 
▪ Synlig person med udpræget situationsfornemmelse 
▪ Mødestabil 
▪ Præsentabel – altid brug af firmatøj 
▪ Hjælpsom og fleksibel i forhold til egne og andres opgaver

Direkte overordnet: Afdelingsleder/Centerchef 

Ansøgning og CV sendes til: liam.trolle@dancenter.com