Vil du have et studiejob hvor din indsats faktisk flytter noget i en SaaS-virksomhed i vækst, og hvor du lærer salgshåndværket fra bunden? Hos Customers 1st søger vi 1-2 studentermedhjælpere til vores salgsafdeling, der kan hjælpe os med at kvalificere emner og bygge bedre data.

Om Customers 1st

Vi har bygget en samlet retailplatform til POS, betaling, lagerstyring og kundehåndtering. Den bruges hver dag af bl.a. Build-A-Bear, Fri BikeShop og Nielsens Tøjbutikker, plus en lang række andre kæder og selvstændige butikker.

Vi er ca. 30 ansatte i Odense, og både salg, support, onboarding og udvikling sidder samlet på samme adresse. Gennemsnitsalderen ligger i 30'erne, kulturen er uformel og hierarkiet er fladt. Du bliver hverken puttet i et hjørne eller behandlet som "ham/hende, der ringer ud". Du sidder med os, lærer fra de erfarne sælgere, og er en del af teamet på lige fod med alle andre.

Om rollen

Du bliver en del af salgsteamet og får ansvar for at hjælpe os med at kvalificere danske retailbutikker, der potentielt kunne blive vores kunder. Du skal ikke booke demoer eller lukke salg. Du skal lave et fagligt, ordentligt touchpoint, hvor du kortlægger hvem der er beslutningstager, hvilke systemer de bruger i dag, og hvor de er på vej hen.

Det er ikke et interview. Du skal være komfortabel med at pushe lidt i samtalen for at få den rette information ud, og du arbejder altid med salg i sigte, selvom du ikke selv lukker. Den data, du indsamler, går direkte ind i vores HubSpot CRM og bliver brugt af vores sælgere og marketingfolk til at prioritere indsatsen. Du arbejder derfor med rigtige beslutninger og rigtige kunder fra dag 1.

Dine primære opgaver

● Ringe ud til retailbutikker og kæder fra en kvalificeret liste
● Kvalificere efter et stramt og enkelt script: beslutningstager, nuværende systemer, situation
● Indhente marketing-consent, så vi må følge op via mail
● Berige og opdatere data i HubSpot
● Eskalere varme leads til vores sælgere

Du arbejder tæt sammen med vores salgsleder, der oplærer dig de første vagter, og som du har daglig sparring med, indtil du er selvkørende.

Hvem er du

Vi forestiller os, at du er studerende på cand.merc, HA, marketing, kommunikation eller en lignende kommerciel linje, og at du har lyst til at lære salgshåndværket fra grunden.

Du er sandsynligvis et godt match, hvis du:

● Er komfortabel med at tage telefonen og snakke med folk du ikke kender
● Tør pushe lidt og spørge ind, ikke bare nikke og notere
● Er struktureret og kan lide at arbejde i systemer (vi viser dig HubSpot)
● Tager ansvar for dine vagter og leverer det du lover
● Er nysgerrig på salg, retail eller SaaS

Krav

● Studerende på en relevant uddannelse, gerne med et par år tilbage
● Behersker dansk i tale og skrift
● Behersker engelsk i tale og skrift
● Mulighed for at arbejde 8-15 timer om ugen, primært i dagstimerne

Nice to have

● Erfaring med kundeservice, telefonsalg eller anden telefonbaseret kontakt
● Kendskab til CRM-værktøjer
● Interesse for retail-branchen

Hvad du får hos os

● Et rigtigt studiejob med rigtigt ansvar, ikke kaffekogning eller mappe-arkivering
● Daglig sparring med vores salgsleder og adgang til at lære af et erfarent salgs- og marketingteam
● En reel mulighed for fastansættelse som SDR eller junior sælger efter endt studie, hvis du leverer godt undervejs
● En kultur hvor unge mennesker bliver lyttet til, hvor din feedback på script og proces bliver brugt, og hvor du er med ved bordet
● Sociale arrangementer, fredagsbar, frokostordning og kontor i hjertet af Odense C, tæt på Banegården

Det praktiske

● Deltid, ca. 8-15 timer om ugen, fleksibelt i forhold til studie og eksamensperioder
● Vagter ligger primært inden for almindelig arbejdstid, hvor butikker er åbne
● Grundig oplæring og dagligt sparring med vores salgsleder i opstarten
● Arbejdsplads: Odense C, tæt på Banegården og med parkering

Ansøgning
Send din ansøgning og CV til info@c1st.com.

Vi holder samtaler løbende og inviterer relevante kandidater til en uformel snak over en kop kaffe. Stillingerne lukkes, så snart vi har fundet de rette.