Den Fælles Sterilcentral er en moderne produktionsvirksomhed i Region Hovedstaden, som forsyner regionens hospitaler med sterile kirurgiske instrumenter. Vi er i gang med en strategisk transformation, hvor vi opbygger en mere sammenhængende og datadrevet forsyningskæde og styrker samarbejdet på tværs af hospitaler, produktion og logistik.

Kundeleverance og Support spiller en helt central rolle i denne udvikling. Enheden udgør den kritiske bro mellem de kliniske afdelinger på hospitalerne og produktionen af genbehandling af instrumenterne. For at sikre den rette balance mellem operationel leveringsperformance og høj instrumentfaglighed søger vi nu to teamledere. I vil få det direkte ledelsesansvar for hvert jeres specialiserede team, men jeres succes skabes i et tæt, koordineret og ligeværdigt makkerskab.

Teamlederne vil referere til enhedschefen for Kundeleverance og Support og arbejder tæt sammen med hospitalerne og de øvrige enheder i Den Fælles Sterilcentral.

Om Stillingen

Ledelse og daglig drift

Som teamleder hos os får du personale- og driftsansvar for omkring 10-15 dygtige medarbejdere. Din primære opgave bliver at omsætte Den Fælles Sterilcentrals overordnede strategiske mål til konkrete, strukturerede handlinger og praksis i hverdagen og sikre, at dine medarbejdere har de optimale rammer og kompetencer til at løse opgaverne.

Som teamleder skal du sikre:

• Tydelig ledelse og retning i hverdagen
• Effektive og ensartede arbejdsgange
• Sammenhæng mellem opgaver, kapacitet og leverancer
• Et godt samarbejde på tværs af fagområder og lokationer
• Nærværende ledelse: Sikre høj trivsel, motivation og løbende faglig samt personlig udvikling af medarbejderne.

Enheden er delt op i to teams. Et Kundesupport team og et Instrumentmanagement team. Selvom strukturen, ledelsesstilen og systemlandskabet er fælles, adskiller hverdagen i de to teams sig på de faglige kerneopgaver:

Kundesupport

Kundesupportteamet er hospitalernes primære indgang og ansigt udadtil i den daglige drift. Fokus er at sikre stabil, effektiv daglig drift samt høj kvalitet i leverancen ved styring, prioritering og koordinering af det samlet flow.

Opgaverne for teamet vil blandt andet være:

• Kundekontakt
• Daglig prioritering og håndtering af ordre
• Opfølgning på leverancer og service til kunder
• Kunde / Forbrugsanalyser
• Måling & opfølgning på leveringsperformance
• Implementering af nye afdelinger
• Samarbejde med transportører

Som leder for teamet, skal du have en analytisk forståelse for ordre flow, gode kundesupport egenskaber og gerne en god system- og dataforståelse.

Instrumentmanagement

Dette team sikrer det faglige og datamæssige fundament for hele sterilproduktionen. Fokus er at sikre at instrumenter, data og forsyningsflows er fagligt korrekte, effektivt designet og løbende optimeret på tværs af hele deres livscyklus.

Opgaverne i teamet vil blandt andet være:

• Risikovurdering og faglig godkendelse af instrumenter
• Validering af data i T-Doc
• Vedligehold og udvikling af stamdata (T-Doc)
• Implementering af ændringer
• Harmonisering af Instrumenter
• Håndtering af låneinstrumenter / special flows
• Præferencelister
• Samarbejde med Implementerings programmet
• D4 vejledninger

Som leder for teamet skal du have en forståelse af kirurgiske instrumenter. Udarbejdelse, implementering og vedligeholdelse af standardiserede arbejdsprocesser (f.eks. D4-vejledninger). Driftssikkerhed, faglighed og tæt samarbejde i en organisation.

Et tæt og forpligtende makkerskab

De to teams – Kundesupport og Instrument Management – er gensidigt afhængige. Selvom I har det fulde formelle ansvar for hvert jeres team, agerer I som én samlet ledelsesduo. I sparrer dagligt om ressourceplanlægning på tværs, koordinerer ferieafvikling og sikrer en ensartet ledelseslinje i hele KLS-sektionen.

Datadrevet planlægning og sagsstyring

Den Fælle Sterilcentral bevæger sig målrettet mod en datadrevet hverdag, og Kundeleverance og Support er ingen undtagelse. I vil begge få en central rolle i at modne vores brug af data og dashboards til at styre driften, monitorere svartider og forudsige spidsbelastninger.

En fælles opgave vil være at kravspecificere et sagsstyringssystem, som skal være et fælles værktøj for hele KLS og afdelingerne på hospitalerne.

I skal være med til at lave en KPI-opfølgning, hvor vi systematisk måler på bl.a. svartider, leveringsperformance og datavaliditet etc.

Din profil: Ledelseserfaring og faglig baggrund

Vi søger to stærke ledere, der trives i et dynamisk krydsfelt mellem stabil drift og kontinuerlig forandring.

Vi forestiller os, at du kan genkende dig selv i følgende:

Involverende ledelsesstil: Du leder med tillid, er synlig i hverdagen og formår at skabe engagement og følgeskab under forandringsprocesser.

Stærke samarbejdsevner: Du motiveres af at indgå i et tæt makkerskab, deler gerne dine succeser og udfordringer, og ser tværfaglighed som en styrke.

Analytisk og struktureret: Du formår at holde hovedet koldt, bevare overblikket og foretage skarpe prioriteringer, selv når tempoet er højt og tidsfristerne er kritiske.

Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men erfaring med arbejdsopgaverne i en sterilcentral samt kendskab til T-doc, er en fordel.

Vi tilbyder

En enestående mulighed for at blive en del af et ambitiøst ledelsesteam i en nyetableret virksomhed, med et stort samfundsmæssigt ansvar. Du får direkte indflydelse på at designe og præge fremtidens forsyningskæde i sundhedsvæsenet, et stærkt kollegialt fællesskab med fokus på faglig stolthed samt gode muligheder for personlig og ledelsesmæssig udvikling.

Løn og ansættelsesvilkår:

Som udgangspunkt indplaceres du som leder efter overenskomsten for Administrations- o g IT-personale. Andre indplaceringer kan være relevante alt efter din uddannelsesmæssige baggrund, fx Ledere på Sundhedskartellets område.

Dit primære arbejdssted vil være Den Fælles Sterilcentrals matrikel på Herlev Hospital.

Ugentlig arbejdstid er 37 timer i gennemsnit, og du vil have reference til enhedschefen.

Ansøgningsfrist er d. 17. juli 2026. Vi indkalder løbende til samtaler.

Ved spørgsmål eller yderligere oplysninger om stillingen, kontakt Enhedschef for Supply Chain, Bo Kaliszan, på tlf. 2494 3873