Brugeraktivering (Markedsføring og Brugerkontakt) bruger DR's egne kontaktpunkter — email, push, in-app og bannere — og førstepartsdata til at skabe relevant, public service-orienteret kontakt med brugerne på tværs af DRTV, DR Lyd og dr.dk. Kontaktpunkterne spiller forskellige roller gennem hele brugerrejsen — fra positionering og interesse til opdagelse, brug og genaktivering. Vi styrer efter både at nå bredt og at skabe dokumenterbar effekt, og vi søger en dataanalytiker, der kan give teamet det data- og indsigtsfundament, det kræver.
Ansvar og arbejdsopgaver Analyse, dækning og effekt
- Kvantitative analyser af brugeradfærd, kanalperformance og kampagneeffekt på tværs af DRTV, DR Lyd og dr.dk
- Måling af dækning: unik rækkevidde, frekvens og dækning i prioriterede målgrupper — så vi ved, om vi når de rigtige brugere
- Effektmåling og inkrementalitet: design og drift af lift-måling gennem holdout- og kontrolgrupper for aktiverende indsatser — så vi kan svare på, hvad vi faktisk flytter, ikke bare hvad vi nåede ud til
- Være med til i samarbejde med Analyse at udvikle måling, der passer til indsatsens formål — også for positionerende og relationelle indsatser, hvor effekten ikke er en klik-konvertering
- Mønstre i login, retention, frekvens og segmentrespons — og udlede, hvornår og hvordan brugere med størst sandsynlighed kan aktiveres
- Omsætte adfærd til hypoteser, teste dem og levere konklusioner i et format, der kan handles på
Det tekniske fundament — data der bare virker
- Bygge og vedligeholde dashboards, der gør teamet datadrevet (email, push, in-app, bannere, flows)
- Sikre korrekte, stabile og veldefinerede events og datafelter — og forstå datastrømmene fra CDP og CEP
- Udtrække og formatere data til segmentering, personalisering og effektmåling
Samarbejde på tværs
- Du bliver en del af Brugeraktivering, men understøtter også Medieplanlægning med data — konkret vedligehold af effektmodellen og kampagne-/dækningsdashboards, så beslutninger om investering og kampagneeffekt hviler på et stabilt grundlag
Om rollen
Datamodenheden i vores felt er under opbygning — så en stor del af det første år handler om at bygge fundamentet: korrekte events, klar struktur på login/retention/frekvens, operationelle dashboards og bedre måling af både dækning og effekt. Det er præcis her, du får indflydelse. På sigt er ambitionen at bevæge sig mod mere avanceret modellering, efterhånden som datagrundlaget modnes.
Du bliver en del af et team på tværs af CRM, indhold, kampagner og analyse, og du refererer til teamlederen for Brugeraktivering.
Din profil Vi forestiller os, at du har en uddannelse inden for fx statistik, data science, økonomi eller lignende — eller tilsvarende erfaring — og at du er særligt stærk inden for:
- Analyse af brugeradfærd, flows og segmentperformance
- SQL og dashboarding (fx Mixpanel, MoEngage, Power BI eller Tableau)
- Databehandling, datamodellering og datakvalitet
- At formidle komplekse indsigter præcist og forståeligt — så de bliver brugt
Det er en fordel, hvis du desuden har:
- Erfaring med et CDP/CEP-setup (vi arbejder i Segment og MoEngage) og et data warehouse (fx BigQuery)
- Lettere Python til datarens, API-kald og automatisering
- Forståelse for brugerrejser i streaming og audio/on-demand
Som person er du grundig og nysgerrig. Du kan tage et bredt mål og gøre det målbart, og du siger det tydeligt, når tallene ikke kan bære en konklusion. Du trives med at bygge noget op, hvor ikke alt er på plads fra start, og du ved, hvornår en analyse er god nok til at blive brugt.
Vi tilbyder- En rolle hvor du er med til at sætte standarden for, hvordan DR måler effekten af kommunikationen til brugerne
- Et stort førstepartsdatagrundlag på tværs af DRTV, DR Lyd og dr.dk og et moderne setup med BigQuery, Segment, MoEngage og Mixpanel
- Kort vej fra analyse til handling: dine tal indgår direkte i teamets prioritering
- Faglig udvikling mod mere avanceret modellering, efterhånden som datagrundlaget modnes
- Arbejde der handler om, at flere danskere får glæde af DR's indhold
- Fuldtidsstilling (37 timer/uge) med tiltrædelse 1. januar 2027 eller efter aftale. Løn og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst (AC)
Kontakt DR ønsker at afspejle samfundet. Derfor opfordrer vi alle uanset køn, alder, religion, handicap og etnisk baggrund til at søge.
Du kommer til at arbejde i DR Byen, som har metro lige til døren.
Du er velkommen til at kontakte teamleder for Brugeraktivering Søren Ole Andersen, srand@dr.dk, hvis du vil vide mere om stillingen.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning, dit cv og relevante eksamenspapirer.
Stillinger i DR søges udelukkende elektronisk.
Du søger ved at klikke på "Søg stillingen" i højre side.
Ansøgningsfristen er den 14. oktober 2026 kl. 12.
Vi forventer at holde samtaler i uge 43-44.
