Om R2C Facility:

R2C Facility er en etableret og respekteret leverandør af facility løsninger til mere end 800 kunder fordelt over hele Danmark. De primære forretningsområder er sommerhus-, privat- og erhvervsrengøring.

Virksomheden er løbende vokset og beskæftiger i godt 60 ansatte på en række lokationer fordelt over hele Danmark.

I R2C Facility er det vigtigt for os at vores medarbejdere som ambassadører for virksomheden leverer de aftalte ydelser til vores kunder i den aftale kvalitet på en problemfri og effektiv facon.

Detaljer om stillingen som Distrikts- og Servicechef

Som Distrikts- og Servicechef bliver du en af virksomhedens vigtigste medarbejdere.

Vi søger således en erfaren medarbejder med en rengøringsfaglig baggrund til rollen som Distrikts- og Servicechef, og vi forestiller os at du har base ud fra vores helt nye og velfungerende kontor i Silkeborg. Hvis du ikke har en rengøringsfaglig baggrund, men er vant til at håndtere drift, kunder, kvalitet, kontrakter m.v. hører vi også gerne fra dig.

Som en central del af vores virksomhed vil du have ansvaret for rengøringsaktiviteterne i dit Distrikt i Region Midtjylland samt eje kunderelationen.  Du vil i rollen som Distrikts- og Servicechef have direkte reference til selskabets CEO.

Det er ligeledes vigtigt, at du som Servicechef medvirker til at sikre at alle vores kunder får leveret rengøringsydelser i høj kvalitet og hvis der er kundesager om rengøringsfaglige eller aftalemæssige forhold, vil du kunne hjælpe med at sikre at vi kommer i mål. Du vil også her hjælpe to Distriktschefer hvis de har sager der kræver en eskalation.

 Dine primære opgaver og ansvarsområder er:

• Som Servicechef medvirker du til at sikre at vi har tilfredse kunder, og at vi leverer de aftalte ydelser i den aftalte kvalitet.

• Som Distriktschef er du personaleansvarlig for 15-20 rengøringsassistenter i dit distrikt. Vi forventer at du vil være en synlig og empatisk leder.

• Rekruttering og oplæring af nye medarbejdere.

• Opstart af nye kunder hvor det sikres, at rengøringsassistenterne får indarbejdet serviceplanerne.

• Medvirke til udarbejdelse af tilbud inklusive prissætning og udarbejdelse af serviceplaner.

• Løbende udfører kontrolbesøg og kvalitetskontrol hos dine kunder.

• Løbende statusmøder med alle større kunder og arbejde på at sikre en høj kundetilfredshed.

• Planlægning af vagter for dine medarbejdere i planlægningssystem.

• Opfølgning på kundehenvendelser per telefon og mail

• Medvirke til at sikre løbende optimering af kvalitet, lønsomhed m.v.

• Aktivt være en del af virksomhedens ledergruppe indenfor rengøring og deltage i den strategiske udvikling af virksomheden. Ledergruppen består i alt af tre Distriktschefer og virksomhedens CEO.

• Medvirke til at sikre korrekt fakturering.

• Ved oplæring og evt. ved sygdom forventes det at du kan være udførende på rengøringsopgaver.

• Du er en habil PC og Office bruger.

• Dygtig kommunikatør, der behersker dansk og engelsk, både i skrift og tale.

• Medvirker til at optimere flåden af biler i distriktet. Flåden er normalt på 30 køretøjer.

• Løbende ad hoc-opgaver.

Hvem vi leder efter

En erfaren og selvstændig Distrikts- og Servicechef, der tager ejerskab over Serviceområdet og Distriktet, samt sikrer en effektiv og problemfri drift.

Du arbejder struktureret og du trives i et dynamisk miljø med varierende arbejdstidspunkter der kan strække sig fra tidlig morgen til eftermiddag/aften. Du skal være eksekverende da der hver dag skal håndteres og afsluttes mange mindre arbejdsopgaver, og du skal kunne holde mange bolde i luften.

Vi søger en Distrikts- og Servicechef med en solid baggrund inden for driftsledelse helst i rengøringsbranchen, og du har tidligere haft ansvar for service, rengøringsassistenter, kunder og kvalitet. Du har helst praktisk erfaring med rengøring og har eller får en faglighed på området der sikrer at du kan guide og vejlede dine medarbejdere. Du skal have kørekort og en ren straffeattest.

Du udmærker dig ved at være faglig dygtig, energisk har styr på både helhed og detaljer til gavn for samarbejdspartnere, kunder og kollegaer. Som person er du kendetegnet ved din evne til at arbejde selvstændigt, være detaljeorienteret og grundig, håndtere diversitet og være fleksibel samt lærenem. Vi lægger vægt på at du er god til at samarbejde med alle interessenter.

Vi bruger Deltaplan og Visma e-conomic, og det vil være en fordel men ikke et krav af du har kendskab til løsningerne.

Hvad vi tilbyder

Vi er en ambitiøs virksomhed som rigtig gerne vil udvikle os til gavn for vores kunder, medarbejdere og samarbejdspartnere. Vi har således ambitioner om at vokse i de kommende år, men på en konkrolleret facon således at kvaliteten også kan leveres. Du vil som leder i virksomheden kunne være absolut medbestemmende i udviklingen af virksomheden, og på sigt kan rollen muligvis blive udvidet til at omfatte hele det daglige driftsansvar som COO.

Måske sidder du i dag i en større organisation og har lyst til at medvirke til at udvikle et mellemstort rengøringsfirma. Vi er agile og har hurtige beslutningsgange, og du kommer til at kunne gøre en personlig forskel.

Vi tilbyder en meget fleksibel rolle, hvor du får stor indflydelse på din arbejdsdag og samtidig muligheden for at blive en del af et ambitiøst team og en virksomhed i fortsat vækst.

Vi er en virksomhed med ordnede forhold og du vil blive omfattet af en god pensionsordning, sundhedsforsikring m.v. og du vil få stillet bærbar computer og telefon til rådighed.

Vi lægger vægt på en god stemning i virksomheden, ligesom vi prioriterer en høj medarbejdertilfredshed. Der vil være mulighed for at få en firmabil på gule plader.

Helt generelt står R2C Facility midt i en spændende vækstrejse og vi håber at du gerne vil være med på rejsen.

Praktiske oplysninger

Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer. Arbejdsstedet er Sabroesvej 6, 8600 Silkeborg samt hos kunderne og med mulighed for hjemmearbejdsdage.

Eventuelle spørgsmål og ansøgning kan rettes til Kim Tidemann Jørgensen, CEO i R2C Facility på ktj@R2CFacility.dk og på 23236964.  

Tiltrædelse hurtigst muligt og senest den 1. december 2026.  Seneste ansøgningsfrist er den 30. september 2026 til job@r2cfacility.dk og der afholdes samtaler i oktober måned.