Om stillingen:

Bemærk, at stillingen er placeret i Sofia, Bulgarien. Hvis du bor uden for landet, hjælper vi dig med at flytte dertil.

Er du interesseret i sundhed og teknologi? Så bliv en del af vores Fitbit-team!

Som Fitbit-kundesupportmedarbejder med dansk og engelsk bliver du en del af et stærkt team, hvor du skal:

• Hjælpe brugere med deres problemer via supportsager eller telefonopkald.

• Besvare spørgsmål om den daglige brug af enheder med individuelle løsninger og fokus på kundens behov.

• Identificere tilbagevendende problemer og fejl ud fra brugernes henvendelser og videreformidle dem til dine teamansvarlige.

• Samarbejde med et engageret, internationalt team af servicemindede kolleger.

Det lyder da ikke dårligt, vel?

Vi forventer, at du:

• Taler og skriver dansk til den daglige kommunikation med kunder.

• Har gode engelskkundskaber på B1-niveau eller tilsvarende til oplæring og intern kommunikation.

• Har grundlæggende kendskab til brugen af og funktionerne i iOS og Android.

• Udviser empati.

• Ønsker at hjælpe kunderne bedst muligt og bidrage til teamets succes som en god holdspiller.

• Er resultatorienteret i dit arbejde.

• Har en venlig og udadvendt personlighed.

• Søger en langvarig ansættelse.

Det tilbyder vi:

• Flyttebonus på 1.200 euro før skat, udbetalt i to rater, til at støtte flytningen og dække de første huslejeudgifter.

• Op til 30 dages indkvartering stillet til rådighed af virksomheden ved ankomst samt hjælp til at finde en permanent bolig.

• Flybillet fra din nuværende lokation til Sofia.

• Taxatransport direkte fra lufthavnen til din indkvartering.

• Fuldt betalt oplæring.

• Et stabilt job og muligheder for karriereudvikling.

• Attraktiv løn.

• Supplerende sundhedsforsikring.

• Mere end 50 personalegoder og tjenester at vælge imellem.

• Et positivt, internationalt arbejdsmiljø.

• Støtte og læring.

Vi prioriterer vores medarbejderes trivsel, investerer i deres fremtidige udvikling og bakker op om sociale aktiviteter og teambuilding!

Lyder dette som noget for dig? Så send os dit CV på engelsk til kontakt@udlandsmatch.dk, så kontakter vi dig hurtigst muligt!

Har du nogle spørgsmål til stillingen, så send os en mail eller skriv/ring på whatsapp: +45 29991393