SMP er i rivende udvikling og søger en erfaren, serviceminded og struktureret Koordinator til vores kontor i Kolding.

Stillingen er primært administrativ og indebærer ansvar for drift, planlægning og rekruttering for egne kædekunder.

Om stillingen

Som kundeansvarlig koordinator har du det overordnede ansvar for den daglige drift for dine kunder. Du arbejder tæt sammen med 1. assistenter og Serviceinspektører i forbindelse med planlægning, kundekontakt og bemanding.

Stillingen er ikke en praktisk rengøringsstilling.

Dine primære arbejdsopgaver

• Koordinering, planlægning og styring af serviceopgaver og ordrer

• Overordnet ansvar for den daglige drift af egene kædekunder, i samarbejde med 1. assistenter og Serviceinspektører.

• Planlægning og vedligeholdelse af den månedlige rengøringskalender

• Daglig håndtering af kundehenvendelser og opfølgning

• Kundebesøg

• Rekruttering og ansættelse af servicepersonale

• Daglig opfølgning med 1.assistenter og Serviceinspektører

• Klargøring til løn og fakturering i ERP-system

• Diverse ad hoc-opgaver relateret til drift, herunder indkøb og møder.

Din profil

Vejen ind i stillingen kan være mange. Du kan fx have erfaring som:

• Erfaring fra rengørings- og facility branchen er en fordel, men ikke et krav

• Koordinator, receptionist eller driftsansvarlig

• Medarbejder med solid erfaring inden for kundeservice og ledelse

Vi forventer, at du

• Arbejder struktureret, systematisk og selvstændigt

• Er velformuleret på dansk i både skrift og tale

• Trives i en travl hverdag med mange kontaktflader

• Er indstillet på at arbejdet indbefatter kørsel i forbindelse med kundemøder o.l.

• Har IT-kendskab på brugerniveau og gerne med kendskab til ERP/CRM-systemer

• Kan arbejde i et miljø med flere kulturer og sprog

• Bevarer overblik og ro i pressede situationer

• Engelsk på brugerniveau 

Vi tilbyder

• En alsidig stilling med ansvar og selvstændighed

• Samarbejde med dygtige og engagerede kolleger

• Fast arbejdsplads i Kolding

• Telefon, pc og nødvendigt arbejdsudstyr

• Løn efter kvalifikationer samt pensions- og sundhedsordning

Praktisk information

• Fuldtidsstilling

• Telefonvagt aften og weekender må påregnes

• Tiltrædelse: Snarest muligt – vi venter gerne på den rette

• Ansøgningsfrist: 11.09.2026

Ansøgning sendes til: job@smpservice.dk

Skriv i emnefeltet "Kundeansvarlig koordinator Kolding"

Samtaler bliver holdt løbende.

Har du ikke hørt fra os inden den 30.09.2026, skal du betragte jobbet som besat til anden side.

SMP er en velrenommeret virksomhed i rengøringsbranchen, - og det vil vi gerne blive ved med at være

Vi beskæftiger i dag mere end 300 medarbejdere med kunder i en stor del af Danmark. Vi har landsdækkende og lokale aftaler inden for kontor, produktion, skoler, slagterier, bagerier, butikker, supermarkeder mv.

SMP har lokale afdelinger både på Fyn, Jylland og Sjælland