En hverdag tæt på både mennesker og kunder

Som Serviceleder bliver du en central del af vores afdeling på Fyn og i Jylland, hvor du får ansvaret for et team af dygtige tilsynsførende og rengøringsassistenter. Du får base på vores kontor i Odense SØ, og teamet løser rengøringsservice-, kantine- og serviceopgaver hos nogle af vores faste kunder, som er kontor- og industrivirksomheder. Flere af medarbejderne er fast tilknyttet vores kunder.

Du får en alsidig hverdag, hvor ledelse, planlægning, samarbejde og kundepleje går hånd i hånd. Vi er i gang med en digital udvikling, hvor nye systemer og værktøjer understøtter planlægning, kvalitetssikring og kommunikation i hverdagen. Du bliver bindeleddet mellem kunder, medarbejdere og organisationen og får stor indflydelse på den daglige drift og udviklingen af dit område.

Vi samarbejder med større og mindre virksomheder samt offentlige kunder, og dit fokus bliver at udvikle de relationer, vi allerede har opbygget. Men vi er alle i salg og vil derfor også kunne have mersalg som et fokusområde. Alle vores kunder har forventninger om, at vi afdækker deres behov, skaber værdi gennem sparring og identificerer nye muligheder. Dette gør os til en foretrukken samarbejdspartner for vores kunder.

Du bliver en del af et stærkt lederteam hvor udvikling, sparring, videndeling og samarbejde er en naturlig del af hverdagen.

Dine primære arbejdsopgaver

Du kommer blandt andet til at arbejde med:

• Udvikle samarbejdet og identificere nye muligheder hos de kunder, vi allerede samarbejder med i dag.

• Planlægge opstart af nye kunder i samarbejde med salg og øvrig driftsledelse.

• Ansættelse og oplæring af assistenter. 

• Kvalitetskontrol på de ydelser, vi leverer til vores kunder. 

• Samarbejde med de øvrige serviceledere og tilsynsførende om ressourcer, kapacitet og udvikling af forretningen.

• Tæt dialog og opfølgning med vores medarbejdere og kunder.

• Sparring med medarbejdere omkring rengøringsløsninger og opgaver.

• Planlægning af bemanding og sikring af en effektiv drift.

• Daglig ledelse, koordinering og udvikling af teamet. 

• Sikre høj kvalitet, sikkerhed og trivsel i den daglige opgaveløsning.

• Anvende og understøtte vores digitale driftsværktøjer til planlægning, kvalitetsregistrering og kommunikation.

Hvem er du?

Du har lysten til at tage ansvar, skabe relationer og motivere mennesker.

Vi forestiller os, at du:

• Har en ledelsesmæssig baggrund, f.eks. som serviceleder inden for servicefagene.

• Har erfaring med langdistanceledelse.

• Trives med kundekontakt og motiveres af at udvikle langvarige samarbejder.

• God til at skabe overblik i en travl hverdag.

• Er en naturlig holdspiller, som skaber engagement og gode relationer.

• Kommunikerer tydeligt og formår at skabe tillid hos både kunder og kolleger.

• Er komfortabel med digitale systemer og apps, og ser teknologi som et naturligt redskab i hverdagen.

Derfor skal du vælge Renas ApS

Hos os bliver du en del af en landsdækkende virksomhed med mere end 170 medarbejdere, hvor høj faglighed, samarbejde og ordentlighed går hånd i hånd. Vi tror på frihed under ansvar, korte beslutningsveje og en kultur, hvor vi hjælper hinanden og lykkes som et hold.

Vi tilbyder blandt andet:

• En spændende lederrolle med stor indflydelse på hverdagen

• Fri bil, pc og telefon.

• Moderne digitale værktøjer, der understøtter din hverdag og gør driften lettere.

• Et stærkt fagligt miljø med erfarne kolleger og ledere både lokalt på Fyn og i Jylland, men også på tværs af hele Danmark. For vi er ét RENAS

• Mulighed for både faglig og personlig udvikling

• En varieret hverdag med ansvar, frihed og tæt kundekontakt

• En kultur præget af samarbejde, engagement, respekt og humor

Klar til at blive en del af holdet? - hvor sammen kan vi mere
Vi glæder os til at høre fra dig. Upload dit CV og eventuelt en kort ansøgning via vores rekrutteringssystem.