Er du god til at tale med mennesker og hjælpe dem med at finde den rette løsning?

Hos Begravelsesguiden taler vi hver dag med pårørende, der har mistet en, de holder af. De har brug for tryghed, overblik og hjælp til at vælge en af de bedemænd, som Begravelsesguiden har godkendt og samarbejder med.

Din opgave er først og fremmest at lytte til de pårørende, rådgive dem og hjælpe dem videre til en bedemand, der kan tage hånd om deres ønsker og behov. Du skal kunne skabe tillid, kommunikere tydeligt og være god til at formidle, hvorfor din anbefaling er den rette løsning for dem.

Dine opgaver?

Pårørende der ringer til Begravelsesguiden har brug for overblik over hvad de skal igennem den næste tid og finde frem til en bedemand, de kan være trygge ved. Det er din primære opgave at lytte, og stille de rigtige spørgsmål, så du kan vejlede bedst muligt, og henvise til en kompetent bedemandsforretning.

Du arbejder ikke ud fra et fast manuskript. Du skal kunne skabe tillid på telefonen og strukturere samtalen, samtidig med at du tænker strategisk og formidler en løsning på en måde, som giver mening for den enkelte.

Derudover vil du bl.a. arbejde med:

• Kvalitetstest og feedback til vores bedemænd.

• Opfølgning og koordinering med samarbejdspartnere.

• Salg af dødsannoncer.

Hvem er du?

Du behøver ikke have en bestemt uddannelse eller baggrund. Måske holder du sabbatår, eller måske har du netop afsluttet en uddannelse og vil have praktisk erhvervserfaring. Vi sørger for grundig oplæring og giver dig de værktøjer, du skal bruge for at blive god til jobbet.

Vi forestiller os, at du:

• Er god til at kommunikere og overbevise andre.

• Er udadvendt, opsøgende og proaktiv.

• Trives med rutiner og en arbejdsdag med mange samtaler.

• Motiveres af at følge dine resultater og blive bedre.

• Har erfaring med salg, telefonsalg eller er skarp i telefonen.

Hvad får du hos os?

Hos Begravelsesguiden bliver du en del af en virksomhed i udvikling, hvor der er kort fra idé til handling, og hvor du får mulighed for at præge din egen hverdag.

Vi tilbyder:

• Fuldtidsstilling med god løn

• Et ungt, uformelt og socialt startup-miljø.

• Tæt samarbejde med kolleger, hvor det er nemt at spørge om hjælp.

• Fredagsbar, brætspil og kolleger, der hurtigt bliver mere end bare kolleger.

Er det dit næste job?

Hvis du har talegaverne i orden, elsker at tale med mennesker og har lyst til at blive dygtig til salg og rådgivning, vil vi gerne høre fra dig.

Vi søger dig, der vil lære, tage ansvar og gøre en forskel.

Sådan søger du:

Send din ansøgning og CV i en samlet PDF til job@begravelsesguiden.dk.

Vi læser ansøgninger løbende og indkalder relevante kandidater til samtale.

Stilling: Fuldtid
Opstart: Hurtigst muligt