Har du lyst til at bidrage med professionelle svar på vegne af både Lægemiddelstyrelsen og Sundhedsstyrelsen til de mange forskellige mennesker, der ringer og skriver til de to styrelser? Så er du måske vores nye kollega.

Dine primære arbejdsopgaver
Dine primære arbejdsopgave bliver at give imødekommende og korrekte svar til borgere, sundhedsprofessionelle og virksomheder.

Den største del af din arbejdstid skal du tage telefonen på de to styrelsers hovednummre.

Derudover vil der også være opgaver med opdatering af vores fælles videnskatalog.

Det er en forudsætning, at du er servicemindet og er god til at opsøge og videreformidle viden til både borgere og til dine kolleger.

Din hverdag hos os
Vi lægger stor vægt på at hjælpe hinanden i teamet. Du får hurtigt et stort ansvar for at levere gode svar, men der er altid hjælp at hente, hvis du kommer i tvivl.

Vi er fleksible ift. hvilke dage du kommer, så det passer med dit studie. Arbejdstiden skal dog lægges på hverdage mellem 8-16 og er som udgangspunkt på 10-15 timer om ugen.

Din uddannelse, erfaring og personlige kvalifikationer

• Uddannelse: Det er et krav, at du er i gang med en videregående uddannelse.
  Vi har tidligere ansat studenter med både sundhedsfaglige, naturvidenskabelige og/eller samfundsfaglige baggrunde.
  
  
• Erfaringer: Det er en fordel, hvis du har erfaring med at levere service.
  Hvis du har en interesse for, og viden om, enten lægemidler, medicinsk udstyr, strålebeskyttelse og/eller med sundhedsvæsenets organisering er det et plus.
  
  
• Personlige kvalifikationer:
  Du skal være videbegærlig og have lyst til at lære.
  Du skal kunne arbejde selvstændigt, men ikke være bange for at spørge om hjælp.
  Du skal være god til at formulere dig på både dansk og engelsk.
  Du skal være hjælpsom og frisk på at tale med mange forskellige mennesker.
  
  

Vi tilbyder

• Muligheden for at gøre en forskel for borgere, sundhedsprofessionelle og virksomheder.
  
  
• Gode kolleger, der tager hånd om hinanden og løfter i flok.
  
  
• At du får en stor viden om de to styrelsers arbejde og indsigt i hvordan den offentlige forvaltning fungerer i praksis.
  
  
• Fokus på kompetenceudvikling og nye teknologier. F.eks. har vi implementeret en AI-assistent, der hjælper os med udkast til svar.
  
  
• God kantine, gratis motionsrum og lækker kaffe på kontoret.
  
  
• Der er aldrig to dage, der er ens, da vi har stor variation i, hvad folk spørger om, og du kommer til at lære en masse.
  
  

”Som studerende i Informationscenteret har jeg fået en utrolig bred viden om sundhedsmyndighedernes arbejde, men også haft mulighed for fordybelse i interesseområder – og jeg har nogle ekstremt nærværende kollegaer.” - Nanna, student i Informationscenteret

Om Informationscenteret
I Informationscenteret er vi i forvejen 8 fastansatte med forskellig baggrund, 1 kontorelev, 1 fleksjobber og 3 andre studenter, som måske bliver dine kolleger.

Tidligere og nuværende studenter har f.eks. læst Farmaci, Folkesundhedsvidenskab, Psykologi, Sygeplejerske, Statskundskab samt Sundhed & Informatik.
Vores mål er at levere imødekommende og brugbare svar til dem, der henvender sig til Sundhedsstyrelsen og Lægemiddelstyrelsen på en effektiv måde. Så borgerne, virksomhederne og de sundhedsprofessionelle har noget at gå videre med, og så vi sparer tid for vores kolleger i fagkontorerne.

Læs mere om de to styrelsers arbejde på Lægemiddelstyrelsen.dk og Sundhedsstyrelsen.dk

Om ansættelsen
Du bliver ansat efter gældende fællesoverenskomst mellem Skatteministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det statslige Område, samt organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere (HK).

Arbejdstiden er 10-15 timer om ugen, med fleksibilitet ift. dine eksamensperioder mv.

I Lægemiddelstyrelsen træffer vi afgørelser i myndighedssager, og det er vigtigt for os, at man ikke kan stille spørgsmål ved vores habilitet. Derfor er det en forudsætning, at du ikke ejer aktier, anparter, andele eller lignende i en lægemiddel- og/eller medicovirksomhed. Du har dog en vis periode til at sælge dem, hvis du i dag ejer såkaldte medarbejderaktier i en lægemiddel- og/eller medicovirksomhed.

Kontakt os gerne
Få mere at vide om stillingen ved at ringe til Teamleder Thor Svendsen på 9359 6423

Er du interesseret?
Klik på "søg stillingen" og send os din ansøgning og CV.
Vi regner med at holde ansættelsessamtaler mandag og tirsdag i uge 39.