Vi søger en telefonist til at hjælpe os med vores mange opgaver i Informationen på Sjællands Universitetshospital i Nykøbing Falster. Trives du med at yde god service og gøre en forskel for patienter og alle andre, så er denne stilling måske til dig.

Du vil indgå i en velfungerende gruppe hvor opgaverne foregår i et til tider hektisk arbejdsmiljø, hvor en professionel og imødekommende tilgang er altafgørende.

Stillingen er på deltid i en fast stilling på gennemsnit 20 om ugen i skiftende vagter.

Er du

• Serviceorienteret med et smil i stemmen?
• Har du situationsfornemmelse?
• Har du gode kommunikationsevner?
• Trives du i en stilling, hvor du dagligt modtager mange henvendelser?
• Er du vant til skiftende vagter (dag/aften/nat/weekend)?

Vi yder service til f.eks.

• Alle personlige henvendelser både fra patienter, pårørende, personale m.v.
• Telefonomstilling
• Overvåger og formidler alarmopkald
• Understøtter beredskabet på SUH
• Rykker for kørsler
• Og meget, meget andet

Du vil indgå i en gruppe på 10 incl. dig, som yder service og håndterer opgaverne i Informationen for patienterne, kollegerne og andre, der har behov for hjælp. Det gør vi alle dage, døgnet rundt. Vagterne er alle af mellem 7,5 og 8,5 timers varighed, men kan i en akut situation vare længere.

Vi lægger vægt på

• At du har erfaring med at arbejde i en reception eller andre udadvendte stillinger, hvor du er vant til at yde en høj service
• At du er en glad og åben kollega med gode samarbejdsevner, der har lyst til at bidrage til et godt arbejdsmiljø
• At du kan arbejde selvstændigt i et til tider hektisk miljø med mange opgaver og have lyst og mod til at træffe beslutninger selv, da man sidder alene om aftenen, natten og i weekender/helligdage. Du er derfor psykisk robust, handlingsorienteret og god i pressede situationer.
• At du har erfaring med at arbejde i skiftende vagter, herunder nattevagter
• At du er erfaren bruger af IT
• At du behersker engelsk på samtaleniveau
• At du er positiv og serviceminded
• At du er fleksibel ved ændring af vagter i forbindelse med ferie, sygdom m.v.

Du kan forvente

• En stilling som er på deltid med et gennemsnit på 20 timer pr. uge, som er fordelt på faste vagter og vagter, som fordeles efter behovet for afløsning (vi giver ikke frigørelsesattest).
• En grundig oplæring
• En spændende arbejdsplads, som er i konstant udvikling
• Den ugentlige arbejdstid vil variere igennem normperiode på 24 uger, men vil gennemsnitlig ligge på 20 timer
• Betalt frokost og god pensionsordning.
• En arbejdsplads hvor vi vægter et godt arbejdsmiljø og et godt samarbejde højt.

Løn- og ansættelsesvilkår

Deltidsstilling på 20 timer i gennemsnit - primært dagvagter og aftenvagter samt afløsning på nattevagter. Der kan forventes flere timer i ferieperioder, ved afspadsering, sygdom, kurser m.v., som kan være fordelt på alle vagter.

Løn og ansættelsesvilkår følger gældende overenskomst for HK, Administrations- og IT-personale m.fl. (telefonister ved sygehuse).

Ansættelse senest 1. november men gerne før.

Send din ansøgning og CV via linket.

Ansættelsesområde

Region Sjælland og Region Hovedstaden bliver den 1. januar 2027 til Region Østdanmark som følge af sundhedsreformen. Dit ansættelsesområde vil være Region Østdanmark med alle tilhørende organisatoriske enheder.
Læs mere om betydningen af ansættelsesområdet på Region Østdanmarks hjemmeside.

Startløn for overenskomstansatte

Regionen er forpligtet til at oplyse dig om startlønnen for stillingen. Du får oplyst grundløn, centralt fastsatte tillæg og pension i den relevante overenskomst. Udover startlønnen, kan lønnen indeholde eventuelt forhandlede tillæg afhængigt af stillingen, dine erfaringer og kvalifikationer.
Se startlønnen på regionens hjemmeside

Om Sjællands Universitetshospital

Sjællands Universitetshospital er Danmarks nyeste universitetshospital med aktiviteter i Køge, Roskilde og Nykøbing F. Vi er et modigt og udadvendt universitetshospital, hvor vi hver dag arbejder for at skabe et sammenhængende sundhedsvæsen og større lighed i sundhed for borgerne i regionen.

Vores optageområde er præget af flere borgere med kronisk sygdom og sociale udfordringer end landsgennemsnittet. Derfor arbejder vi målrettet med innovation, nye samarbejdsformer og løsninger, der bringer behandling tættere på borgerne.

Hos os bliver du en del af en ambitiøs arbejdsplads, hvor samarbejde på tværs, høj faglighed og løbende forbedringer er en naturlig del af hverdagen. Vores ledelsesværdier er nytænkning, følgeskab, ordentlighed og fællesskab, og de sætter retning for, hvordan vi arbejder, udvikler os og skaber gode resultater – for både borgere og medarbejdere.

Læs mere om Sjællands Universitetshospital, Nykøbing F. her

Læs mere om Sjællands Universitetshospital, Køge og Roskilde her

Se video om Sjællands Universitetshospital her